朝陽科技大學
112學年度第2學期教學大綱
當期課號 3288 中文科名 商業溝通技巧與團隊管理
授課教師 陳惠玲 開課單位 資訊管理系
學分數 3 修課時數 3 開課班級 四年制3年級 A班
修習別 專業選修
類別 一般課程


本課程培養學生下列知識:
本課程養成學生了解人際溝通技巧、發展人際關係、如何贏得友誼與維繫技巧、職業關係的團隊建立。

1.學生能了解人際溝通技巧。
2.學生能學習如何發展人際關係。
3.學生能學習如何贏得友誼與維繫技巧。
4.學生能了解職業關係的團隊建立。

This course prepares students to understand interpersonal communication skills, develop interpersonal relationships, how to win friendships and maintain skills, and build professional relationships as a team.

每週授課主題
第01週: (1)課程介紹及成績評分標準;(2)人際關係與人際溝通概論
第02週:人際關係與人際溝通
第03週:人際行為模式
第04週:情緒管理與壓力調適
第05週:人際衝突與處理
第06週:溝通的技巧
第07週:溝通的技巧
第08週:商業溝通與科技
第09週:期中考
第10週:團隊溝通
第11週:傾聽藝術
第12週:說話技巧
第13週:肢體語言
第14週:領導統御的藝術
第15週:期末分組報告
第16週:期末分組報告
第17週:期末考
第18週:期末考試檢討

成績及評量方式
平時作業及出席.分組報告:40%
期中考:30%
期末考:30%

證照、國家考試及競賽關係
本課程無證照、國家考試及競賽資料。

主要教材
1.做人比做事更重要?15堂人際關係與溝通課周談輝、周玉娥全華出版社978-626-328-128-82022第3版(教科書)

參考資料
本課程無參考資料!

建議先修課程
本課程無建議先修課程

教師資料
教師網頁:http://www.cyut.edu.tw/~snoopy0110/
E-Mail: snoopy0110@cyut.edu.tw
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