朝陽科技大學
112學年度第2學期教學大綱
當期課號 3092 中文科名 連鎖企業管理
授課教師 張吟如 開課單位 行銷與流通管理系
學分數 3 修課時數 3 開課班級 四年制3年級 A班
修習別 專業必修
類別 一般課程


本課程培養學生下列知識:
讓學生了解: 1.連鎖概念 2.連鎖企業運作模式 3.連鎖企業各運作功能的管理核心要素 4.研究現行台灣連鎖企業的管理實務

1.進行行銷管理例行作業及溝通,以確保與相關單位溝通及作業順暢
2.擬定連鎖總部商圈規劃策略
3.連鎖總部與加盟店經營管理
4.團隊合作
5.問題解決

This course aims to teach: 1. Chain store concept. 2. Chain store enterprise operation pattern. 3. Management elements of operation process in chain store enterprises. 4. Management practice of chain store enterprises in Taiwan.

每週授課主題
第01週:課程介紹
第02週:連鎖企業發展歷史及概論
第03週:連鎖企業的市場機會(一)
第04週:連鎖企業的市場機會(二)
第05週:連鎖總部管理
第06週:連鎖總部運營管理
第07週:連鎖總部行銷策略
第08週:商圈位址選擇
第09週:期中考試
第10週:連鎖總部財務規劃
第11週:連鎖企業資訊與物流系統
第12週:加盟創業機會評估
第13週:加盟者商店營運策略
第14週:加盟者顧客服務
第15週:連鎖總部與加盟者間關係
第16週:連鎖企業的發展趨勢
第17週:分組討論
第18週:國際趨勢研究與探討

成績及評量方式
課堂參與表現:40%
期中考:30%
期末考:30%

證照、國家考試及競賽關係
本課程無證照、國家考試及競賽資料。

主要教材
1.連鎖管理許英傑、李冠穎前程文化事業股份有限公司978-986-99475-6-52021年1月(教科書)

參考資料
本課程無參考資料!

建議先修課程
本課程無建議先修課程

教師資料
教師網頁:http://www.cyut.edu.tw/~h45450/
E-Mail: h45450@cyut.edu.tw
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