朝陽科技大學
111學年度第1學期教學大綱
當期課號 3336 中文科名 志願服務管理
授課教師 謝儒賢 開課單位 社會工作系
學分數 2 修課時數 2 開課班級 四年制4年級 A班
修習別 專業選修
類別 一般課程


本課程培養學生下列知識:
本課程是以新手志工督導(志工服務管理者)或未來可能會擔任志工督導的學生為主要對象,為增進志願服務管理者督導能力,充實專業知能,提昇服務品質,進而溝通觀念,交換管理經驗,共同致力於志願服務工作之推動。教學內容從志願服務方案的擬定開始,使志願服務能有計畫的運作,並且也能使志願服務對運用單位、服務對象以及參與的志工來說,都能達到其期待與需求的三贏結果。

1.認識志願服務管理的內涵
2.了解志願服務計畫的理念與工作設計
3.了解志工督導與服務計畫評估
4.具備志願服務實務操作能力

This course addresses the principles and techniques of Management for Voluntary Service. The overall course goals are instructing students: 1.To know the contents of Management for Voluntary Service. 2.To understand the concepts of Voluntary Service projects and job design. 3.To be familiar with the supervision of volunteers and the evaluation of Voluntary Service projects. 4.To possess the hands on ability to manage the Voluntary Service.

每週授課主題
第01週:志願服務概述
第02週:志願服務人力資源與運用單位
第03週:志願服務的工作分析與設計(一)
第04週:志願服務的工作分析與設計(二)
第05週:志願服務人力資源運用與管理(選:一)
第06週:志願服務人力資源運用與管理(選:二)
第07週:志願服務人力資源運用與管理(訓:一)
第08週:志願服務人力資源運用與管理(訓:二)
第09週:志願服務人力資源運用與管理(用:一)
第10週:志願服務人力資源運用與管理(用:二)
第11週:志願服務人力資源運用與管理(留:一)
第12週:志願服務人力資源運用與管理(留:)
第13週:志願服務督導
第14週:志願服務法與志願服務人力資源管理
第15週:志願服務工作手冊
第16週:志願服務發展趨勢
第17週:專題報告
第18週:專題報告或課程回顧

成績及評量方式
完成志願服務訓練並志願服務10小時:40%
志願服務專題報告:40%
專題口頭報告:20%

證照、國家考試及競賽關係
本課程無證照、國家考試及競賽資料。

主要教材
1.志工實務手冊李淑珺譯張老師書版社20001(教科書)
2.志工招募實戰手冊魏希聖譯張老師出版社20011(教科書)
3.志願服務與志工管理彭懷真台北:揚智出版社20161(教科書)

參考資料
本課程無參考資料!

建議先修課程
本課程無建議先修課程

教師資料
教師網頁:http://www.cyut.edu.tw/~rshsieh/
E-Mail: rshsieh@cyut.edu.tw
Office Hour:
星期二,第3~4節,地點:T2-915;
星期五,第5~6節,地點:T2-915;
分機:4717

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