| 學分數 |
3
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修課時數 |
3
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開課班級 |
日間部四年制2年級 C班
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| 本課程培養學生下列知識： |
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在本課程中，學生將學習如何構建和管理全通路生態系統，無論是通過社群商務管道，行動裝置，線上和線下體驗環境，應用程序或產品故事等，都可以隨時隨地接觸終端客戶。此外，本課程重點將放在參與整合兩個或多個管道，如商店，線上與線下零售通路之零售商。1.全通路的定義與內涵2.全通路之利益與挑戰3.全通路經營策略4.全通路零售服務、供應鏈管理、顧客關係管理等In this course, students will learn how to structure and manage omnichannel ecosystems that reach end-customers any place and any time, whether through social commerce channels, mobile devices, online and offline experiential environments, apps, or product story etc. Moreover, emphasis will be placed on retailers involved in integrating operations of two or more channels including store, online, and/or catalog retail channels.
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| 每週授課主題 |
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第01週：課程簡介第02週：主題一:為自己表現與簡報加值(簡報技巧)第03週：主題一：為自己表現與簡報加值(聲音表情運用）第04週：主題一：.為自己表現與簡報加值(談美感）第05週：主題一：.為自己表現與簡報加值(演講：找出自我風格，勇敢穿出自己第06週：主題二：為公司的產品與服務加值(產品與品牌價值的創造1第07週：主題二：為公司的產品與服務加值(產品與品牌價值的創造第08週：主題二：為公司的產品與服務加值(產品與品牌價值的創造3第09週：主題二：為公司的產品與服務加值(產品與品牌價值的創造４第10週：競賽預演第11週：競賽預演第12週：主題三：全通路行銷１第13週：主題三：全通路行銷２第14週：主題三：全通路行銷３第15週：主題三：全通路行銷４第16週：主題三：全通路行銷５第17週：期末報告１第18週：期末報告２
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| 成績及評量方式 |
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出席率：50%競賽：30%心得：20%
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| 證照、國家考試及競賽關係 |
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本課程無證照、國家考試及競賽資料。
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| 教師資料 |
教師網頁：http://www.cyut.edu.tw/~auronhsu/
E-Mail： auronhsu@cyut.edu.tw
Office Hour：
星期二,第4節,地點:R-209;
星期三,第4~7節,地點:R-209;
星期五,第8節,地點:R-209;
分機:4461
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