朝陽科技大學
111學年度第1學期教學大綱
當期課號 1419 中文科名 餐飲服務實務
授課教師 洪崇良 開課單位 休閒事業管理系
學分數 2 修課時數 2 開課班級 日間部2年級 C班
修習別 專業選修
類別 一般課程


本課程培養學生下列知識:




每週授課主題
第01週:餐飲服務概念
第02週:餐飲服務人員要素
第03週:餐飲服務管理
第04週:菜單飲料單酒單認識
第05週:餐飲禮儀
第06週:餐廳設備與器皿
第07週:布巾操作
第08週:布巾操作
第09週:期中考
第10週:杯器皿認識
第11週:西式餐桌布置
第12週:餐廳服務
第13週:中式餐桌布置
第14週:餐廳服務
第15週:飲料服務與認識
第16週:飲料服務與認識
第17週:顧客抱怨處理
第18週:期末考

成績及評量方式
期中考:30%
期末考:30%
平時/出勤:40%

證照、國家考試及競賽關係
本課程無證照、國家考試及競賽資料。

主要教材
1.餐飲服務技術蘇芳基揚智文化978-986-298-096-52013初版(教科書)
2.業界文件參考(自製教材)

參考資料
本課程無參考資料!

建議先修課程
本課程無建議先修課程

教師資料
教師網頁:http://www.cyut.edu.tw/~aa0958163178/
E-Mail: aa0958163178@cyut.edu.tw
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