學分數 |
2
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修課時數 |
2
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開課班級 |
四年制2年級 A班
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本課程培養學生下列知識: |
為加強自信心及體驗各種場合服務與得體應對,特針對同學禮儀訓練包括個人儀容儀態、接待服務訓練、社交禮儀及國際禮儀情境演練,並強化職業道德與倫理觀念為上課重點。
1.休閒產業從業人員服務意識與職業倫理2.基本禮儀與儀容儀態3.賓客接待禮儀觀念與服務技巧4.接待禮儀與儀態訓練To strengthen self-confidence and experience a variety of occasions, services and appropriately respond to special etiquette training for students, including personal appearance deportment, reception service training, social etiquette, international etiquette, situational drills, and strengthening professional ethics and the ethics class focus.
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每週授課主題 |
第01週:課程說明與課程規範第02週:職場態度範疇與重要性第03週:職場倫理-求職第04週:職場倫理-報到、職前訓練第05週:職場倫理-上司部屬第06週:職場倫理-專業保密第07週:職場倫理-會議簡報第08週:職場倫理-商務聯繫與拜訪第09週:期中考第10週:職場倫理-離職第11週:餐桌禮儀(1)第12週:餐桌禮儀(2)第13週:衣著禮儀第14週:交通禮儀第15週:各國禮俗與禁忌第16週:情境演練-倫理情境第17週:情境演練-禮儀情境第18週:期末考試
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成績及評量方式 |
學習態度與參與:25%小考與作業:25%期中考試(報告):25%期末考試(報告):25%
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證照、國家考試及競賽關係 |
本課程無證照、國家考試及競賽資料。
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參考資料 |
書名:國際禮儀(第二版) 作者: 梁崇偉 出版年(西元):2019 出版社:全華圖書書名:生涯發展與職業倫理 作者: 崑山科技大學通識教育中心 職涯組 出版年(西元):2020 出版社:華立圖書
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教師資料 |
教師網頁:http://www.cyut.edu.tw/~yiling/
E-Mail: yiling@cyut.edu.tw
Office Hour:
星期二,第3~4節,地點:L-709; 星期四,第7~8節,地點:L-709; 分機:4716
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