朝陽科技大學
110學年度第1學期教學大綱
當期課號 2624 中文科名 服務(大)數據管理與分析實務專題
授課教師 謝儒賢 開課單位 社會工作系
學分數 2 修課時數 2 開課班級 日間部四年制4年級 A班
修習別 專業選修
類別 一般課程


本課程培養學生下列知識:
「Big data」可稱為「巨量資料、大資料或大數據」。隨著雲端科技的來臨,各方面的數據或資料迅速累積,但如何將原始資料(raw data)轉化為有助於「決策」的資訊(information),是處於AI時代中社會福利供輸單位的必備專業能力之一。更重要的是,大數據的分析與管理,讓我們能「滾動式」的理解社會福利需求的轉變歷程及發展趨勢,並適時調整社會福利服務的規劃與設計,進而提升社會服務的成效。因此,本課程希望學生學習到如何在社會工作服務資料中,運用大數據分析與管理的能力,以提升社會服務的品質,例如:將服務流程「資訊化」,以蒐集服務供給過程中所產生的各項數據與資料,並加以深度分析,進而形成服務規劃與決策的參採基礎。

1.瞭解社會服務組織與大數據的依存關係
2.探討社會工作大數據分析與管理的作為,包括理論、原則、技巧、困境及實例探討
3.培養學生執行「大數據管理與分析」的基本能力,以提供機構「最佳」的服務或處遇方向
4.建構制度性且資訊化的社會資源開發與運用能力

In the social work service data, the ability to use big data analysis and management to improve the quality of social services, for example: "information" of the service process to collect various data and data generated during the service supply process In-depth analysis to form a basis for participation in service planning and decision-making.

每週授課主題
第01週:數據管理對社會工作之重要性(一)
第02週:數據管理對社會工作之重要性(二)
第03週:社會工作服務大數據建構與管理(一)
第04週:社會工作服務大數據建構與管理(一)
第05週:社會工作服務大數據建構與管理(二)
第06週:社會工作服務大數據建構與管理(三)
第07週:社會工作服務大數據實務應用(一)
第08週:社會工作服務大數據實務應用(二)
第09週:社會工作服務大數據實務應用(三)
第10週:期中評量(線上操作評量)
第11週:社會工作服務大數據實務分析(一)
第12週:社會工作服務大數據實務分析(二)
第13週:社會工作服務大數據實務分析(三)
第14週:社會服務整合成效分析與評估方法(一)
第15週:社會服務整合成效分析與評估方法(二)
第16週:社會服務整合成效分析與評估方法(三)
第17週:課程回顧
第18週:期末評量(線上操作評量)

成績及評量方式
出席與討論:60%
實地演練與展示:40%

證照、國家考試及競賽關係
本課程無證照、國家考試及競賽資料。

主要教材
1.Access 2016嚴選教材!資料庫建立.管理.應用(附範例光碟)楊世瑩碁峰2016(教科書)

參考資料
本課程無參考資料!

建議先修課程
本課程無建議先修課程

教師資料
教師網頁:http://www.cyut.edu.tw/~rshsieh/
E-Mail: rshsieh@cyut.edu.tw
Office Hour:
星期三,第3~4節,地點:T2-921;
星期四,第3~4節,地點:T2-921;
分機:4717

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