| 學分數 |
2
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修課時數 |
2
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開課班級 |
日間部四年制1年級 A班
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| 本課程培養學生下列知識： |
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本課程主要介紹全球民航產業發展的歷程、問題與未來發展。其內容涵蓋航空運輸業、航空維修管理系統、航空公司機隊規劃、航空公司之行銷管理、航空公司服務品質管理、航空策略聯盟以及航空貨物運輸。藉由課程引領學生對民航產業(軍用航空稍有涉獵)能有基本概念。1.了解航空運輸業之發展2.了解航空維修管理系統3.了解航空公司機隊規劃4.了解航空公司之行銷管理5.了解航空公司服務品質管理6.了解航空策略聯盟7.了解航空貨物運輸This course introduces the history, development and issues of global civil aviation industry. It focuse on general concept of the development of air transportation, the airline maintenance system, airline fleet planning, airline sales promotion, airline service quality management, airline alliance strategy and air cargo transportation. The teaching design provides students to apply what they learn from this course(military aviation indusrty might be included ) to figure out how the civil aviation industry works in real world.
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| 每週授課主題 |
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第01週：民航產業概論簡介第02週：航空運輸業之發展第03週：航空運輸業之發展第04週：航空維修管理系統第05週：航空維修管理系統第06週：航空維修管理系統第07週：航空公司機隊規劃第08週：航空公司機隊規劃第09週：期中考第10週：航空公司之行銷管理第11週：航空公司之行銷管理第12週：航空公司服務品質管理第13週：航空公司服務品質管理第14週：航空策略聯盟第15週：航空策略聯盟第16週：航空貨物運輸第17週：航空貨物運輸第18週：期末考
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| 成績及評量方式 |
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期中考：40%小考：20%期末考：40%
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| 證照、國家考試及競賽關係 |
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本課程無證照、國家考試及競賽資料。
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| 主要教材 |
1.航空業經營與管理張有恆華泰文化出版 (教科書)
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| 教師資料 |
教師網頁：http://www.cyut.edu.tw/~t2020080/
E-Mail： t2020080@cyut.edu.tw
Office Hour：
星期三,第3~4節,地點:E-319;
星期四,第3~4節,地點:E-319;
分機:
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