| 當期課號 |
7113
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中文科名 |
零售業創新與經營管理專題
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| 學分數 |
3
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修課時數 |
3
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開課班級 |
日間部碩士班1年級 A班
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| 本課程培養學生下列知識： |
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零售創新在雖是新的概念，但已經逐漸應用於實務界上。零售創新涉及各種功能，如操作，商店規劃，新客戶互動通路，行銷和零售最新技術的使用等。透過本課程，學生們將研究零售創新技術的應用、消費者互動、零售服務、零售成果、零售競爭和創新策略以應用於當今的零售市場。1.了解零售產業的發展與脈絡2.了解零售產業新科技的應用3.了解現今零售產業現況與面臨的議題Retail innovation is a new or significantly improved service concept that is taken into practice. It covers various functions like Operations, store planning, new customer interaction channel, Marketing and use of latest technologies in Retail. Through this class, students will examine applications of retail innovation techniques, to include consumer interaction, retail services, outcomes, competition, and innovative strategies in today's retail marketplace.
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| 每週授課主題 |
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第01週：課程介紹第02週：零售概論第03週：多重通路零售第04週：全通路零售與物流(1)第05週：全通路零售與物流(2)第06週：零售作業管理第07週：顧客關係管理第08週：商品與商店管理第09週：期中進度簡報(期中評量)第10週：Paper 1、Paper 2選讀第11週：Paper 3、Paper 4選讀第12週：Paper 5、Paper 6選讀第13週：Paper 7、Paper 8選讀第14週：Paper 9、Paper 10選讀第15週：Paper 11、Paper 12選讀第16週：Paper 13、Paper 14選讀第17週：期末報告(1)第18週：期末報告(2)
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| 成績及評量方式 |
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期中報告：30%期末報告：30%平時作業、出席及上課表現：40%
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| 證照、國家考試及競賽關係 |
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本課程無證照、國家考試及競賽資料。
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| 主要教材 |
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1.老師指定研讀期刊論文等資料(自製教材)
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| 教師資料 |
教師網頁：http://www.cyut.edu.tw/~tssu/
E-Mail： tssu@cyut.edu.tw
Office Hour：
星期三,第5~6節,地點:R-331;
星期四,第5~6節,地點:R-331;
分機:4838
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