| 學分數 |
3
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修課時數 |
3
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開課班級 |
日間部四年制1年級 A班
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| 本課程培養學生下列知識： |
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本課程目標在介紹基本行銷理論師策略，說明如何應用該理論及策略獲得競爭優勢，並分析如何掌握行銷機會及規劃行銷方案。1.進行行銷管理例行作業及溝通，以確保與相關單位溝通及作業順暢2.運用及評估市場相關資訊，擬定整體行銷策略3.掌握顧客需求並進行售後服務及客戶關係管理4.團隊合作5.問題解決The objective of this course is to provide the students with a complete overview of marketing and a broad understanding on marketing management. To help students to learn, link and apply important marketing concepts also to establish the students’ ability on planning marketing management.
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| 每週授課主題 |
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第01週：課程介紹第02週：第1章 行銷：創造與獲取顧客價值第03週：放假第04週：第2章 公司與行銷策略：合夥建立顧客連結、價值與關係第05週：第3章 分析行銷環境第06週：第4章 管理行銷資訊以獲得顧客洞察第07週：第5章 了解消費者與企業購買行為第08週：第6章 由顧客價值驅動之行銷策略：為目標顧客創造價值第09週：期中簡報第10週：第7章 產品、服務與品牌：建立顧客價值第11週：第8章 發展新產品與管理產品生命週期第12週：第9章 訂價：了解與獲取顧客價值第13週：第10章 行銷通路：傳遞顧客價值第14週：第11章 零售與批發第15週：第12章 連結消費者與溝通顧客價值：廣告與公共關係第16週：第13章 人員銷售與促銷第17週：期末簡報第18週：期末簡報
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| 成績及評量方式 |
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出席率：20%期中考(口頭報告)：20%期末成果簡報：60%
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| 證照、國家考試及競賽關係 |
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■TIMS行銷專業能力認證初階「行銷企劃證照」
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| 主要教材 |
1.行銷學Philip Kotler (教科書)
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| 教師資料 |
教師網頁：http://www.cyut.edu.tw/~wkchen/
E-Mail： wkchen@cyut.edu.tw
Office Hour：
星期二,第5~6節,地點:T2-817;
星期四,第5~6節,地點:T2-817;
分機:7558、7818
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