| 學分數 |
3
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修課時數 |
3
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開課班級 |
日間部四年制3年級 B班
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| 本課程培養學生下列知識： |
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讓學生了解：
1.連鎖概念
2.連鎖企業運作模式
3.連鎖企業各運作功能的管理核心要素
4.研究現行台灣連鎖企業的管理實務1.進行行銷管理例行作業及溝通，以確保與相關單位溝通及作業順暢2.擬定連鎖總部商圈規劃策略3.連鎖總部與加盟店經營管理4.團隊合作5.問題解決Let students study the focal point：
1.Chain store concept.
2.Chain store enterprise operation pattern.
3.Management elements of operation process in chain store enterprise.
4.Study the management practice of the chain store enterprise of Taiwan.
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| 每週授課主題 |
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第01週：課程簡介／連鎖企業發展歷史及概論第02週：連鎖企業的市場機會第03週：國慶日放假第04週：連鎖總部管理、組織與發展條件第05週：連鎖總部的經營管理第06週：連鎖總部行銷策略第07週：商圈位址選擇第08週：連鎖總部財務規劃第09週：期中報告第10週：連鎖企業資訊與物流系統第11週：加盟創業機會評估第12週：加盟者商店營運策略第13週：加盟者顧客服務第14週：連鎖總部與加盟者間關係第15週：連鎖加盟發展趨勢第16週：個案報告第17週：個案報告第18週：期末報告
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| 成績及評量方式 |
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書面報告（期中、期末）：40%作業與隨堂測驗：20%學習態度：20%課堂報告：20%
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| 證照、國家考試及競賽關係 |
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本課程無證照、國家考試及競賽資料。
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| 主要教材 |
1.連鎖管理許英傑、李冠穎前程文化978-986-5774-39-420152 (教科書)
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| 教師資料 |
教師網頁：http://www.cyut.edu.tw/~jcchung/
E-Mail： jcchung@cyut.edu.tw
Office Hour：
星期三,第3~4節,地點:R-237;
星期四,第3~4節,地點:R-237;
分機:4672
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