朝陽科技大學
108學年度第1學期教學大綱
當期課號 3028 中文科名 國際品質管理系統認證與實務
授課教師 江菀琳 開課單位 企業管理系
學分數 3 修課時數 3 開課班級 四年制4年級 A班
修習別 專業選修
類別 一般課程


本課程培養學生下列知識:
本課程著重於國際標準ISO 9001品質管理系統的深入探討,例如架構、系統要求條文、品質管理原則、文件化及基本稽核原理,使其具備實踐系統的技能與實務應用之能力。

1.了解ISO 9001相關知識、概念。
2.具備協助企業推動ISO 9001基本能力。
3.了解ISO 9001的認證過程。

This course teaches students in the skills and activities necessary to recognize and practice the requirements of ISO 9001 quality management system standard. Topics include: Architecture of ISO 9001:2000, Quality Management Principles, Documentation, and Basic Auditing Principles. Each student will be able to integrate theory and practical applications to increase quality performances of organizations in future.

每週授課主題
第01週:介紹課程內容及評分標準 品質管理系統概論
第02週:國際 品質管理系統概論
第03週:品質管理系統要項(1)
第04週:品質管理系統要項(2)
第05週:ISO 9001:2015 概要
第06週:組織背景
第07週:領導力
第08週:規劃(1)
第09週:期中考
第10週:規劃(2)
第11週:支援
第12週:營運
第13週:績效評估(1)
第14週:績效評估(2)
第15週:改善(1)
第16週:改善(2)
第17週:個案演練
第18週:期末考

成績及評量方式
平常上課發言及討論:40%
期中考:30%
期末考:30%

證照、國家考試及競賽關係
本課程無證照、國家考試及競賽資料。

主要教材
1.國際標準驗證ISO 9001:2015 實務林澤宏 李孟樺 孫政豐/ 編著五南圖書出版股份有限公司978-957-763-182-42019/2初版(教科書)

參考資料
本課程無參考資料!

建議先修課程
本課程無建議先修課程

教師資料
教師網頁:http://www.cyut.edu.tw/~well_go/
E-Mail: well_go@cyut.edu.tw
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