朝陽科技大學
107學年度第1學期教學大綱
當期課號 3173 中文科名 連鎖企業管理
授課教師 陳文國 開課單位 行銷與流通管理系
學分數 3 修課時數 3 開課班級 四年制4年級 A班
修習別 專業必修
類別 一般課程


本課程培養學生下列知識:
讓學生了解: 1.連鎖概念 2.連鎖企業運作模式 3.連鎖企業各運作功能的管理核心要素 4.研究現行台灣連鎖企業的管理實務

1.進行行銷管理例行作業及溝通,以確保與相關單位溝通及作業順暢
2.擬定連鎖總部商圈規劃策略
3.連鎖總部與加盟店經營管理
4.團隊合作
5.問題解決

Let students study the focal point: 1.Chain store concept. 2.Chain store enterprise operation pattern. 3.Management elements of operation process in chain store enterprise. 4.Study the management practice of the chain store enterprise of Taiwan.

每週授課主題
第01週:課程簡介、連鎖經營管理概論
第02週:連鎖經營管理概論
第03週:連鎖總部管理、組織與發展條件
第04週:連鎖總部的經營管理
第05週:連鎖總部行銷策略
第06週:商圈位址選擇
第07週:連鎖總部財務規劃
第08週:連鎖企業資訊與物流系統
第09週:進度簡報
第10週:加盟創業機會評估
第11週:加盟者商店營運策略
第12週:加盟者顧客服務
第13週:連鎖總部與加盟者間關係
第14週:連鎖加盟發展趨勢
第15週:元旦放假一次
第16週:Omni-channel marketing
第17週:期末報告簡報
第18週:期末報告簡報

成績及評量方式
出席情況:10%
課程表現:10%
期中考(口頭報告):20%
期末報告:60%

證照、國家考試及競賽關係
本課程無證照、國家考試及競賽資料。

主要教材
1.連鎖管理許英傑、李冠穎前程文化出版社2017(教科書)

參考資料
本課程無參考資料!

建議先修課程
本課程無建議先修課程

教師資料
教師網頁:http://www.cyut.edu.tw/~wkchen/
E-Mail: wkchen@cyut.edu.tw
Office Hour:
星期四,第2~3節,地點:T2-816.1;
星期五,第2~3節,地點:T2-816.1;
分機:7070、7070、7818

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