| 學分數 |
2
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修課時數 |
2
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開課班級 |
日間部四年制4年級 A班
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| 本課程培養學生下列知識： |
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本課程首先介紹航空業發展與市場現況，使學生了解航空票務基本常識、機票與相關規定，繼而介紹旅行業專門用語，使學生熟悉航空票務訂位系統之操作，以培養學生進入旅行業之基礎工作能力。1.航空業發展與市場現況2.航空票務基本常識3.機票相關規定4.旅行業專門用語5.航空票務訂位系統操作 The course offers training packages for the basic GDS reservation systems used worldwide by the all major airlines, travel agents and hotels. This course is designed for beginners, Students will learn airline reservations, ticketing, using the Amadeus system travel software emulator. After completing the programme the students will get the better opportunities of working in Airlines, Travel Agencies and tourism industry.
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| 每週授課主題 |
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第01週：航空運輸概論(一)第02週：航空運輸概論(二)第03週：航空客運發展(一)第04週：航空客運發展(二)第05週：航空基本票務(一)第06週：航空基本票務(二)第07週：航空營運管理(一)第08週：航空營運管理(二)第09週：期中考第10週：地勤運務管理(一)第11週：地勤運務管理(二)第12週：空勤服務管理(一)第13週：空勤服務管理(二)第14週：航站經營管理(一)第15週：航站經營管理(二)第16週：電腦訂位系統第17週：航空客運術語第18週：期末考
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| 成績及評量方式 |
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平時作業及出席：40%期中考：30%期末考：30%
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| 證照、國家考試及競賽關係 |
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■考選部領隊人員普通考試■考選部導遊人員普通考試■加利略航空票務基礎證照■亞瑪迪斯航空票務系統證照
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| 主要教材 |
1.航空客運與票務郭名龍松根出版社(華立圖書)97895778442862011.10.01二版 (教科書)
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| 參考資料 |
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書名：航空客運與票務 作者：郭名龍 出版年(西元)： 出版社：華立圖書
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| 教師資料 |
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教師網頁：http://www.cyut.edu.tw/~a91939julia/
E-Mail： a91939julia@yahoo.com.tw
Office Hour：
分機:
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