本課程與系所培養學生能力指標關聯度：
核心能力	能力指標	高度關聯	中度關聯	低度關聯
口語表達與溝通協調能力。	具備休閒職場專業外語能力		✔
口語表達與溝通協調能力。	人際溝通能力		✔

本課程培養學生下列知識：

講授觀光業職場專有語彙與各種作業情境的常用會話，並藉由練習將知曉之觀光業專有語彙與各種作業情境的常用會話於工作職場中正確表達。 1.講授觀光業職場專有語彙 2.講授觀光業職場各種作業情境的常用會話 3.練習將知曉之觀光服務業專有語彙與各種作業情境的常用會話正確運用於工作職場中 The underlying principle of this course is to help students to acquire English through travel activities. This course is expecting to enhance students’ oral conversation ability.

每週授課主題

第01週：觀光業中顧客預約預定的作業中常用字彙(1)-機位 第02週：觀光業中顧客預約預定的作業中常用會話(1)-機位 第03週：觀光業中顧客預約預定的作業中常用字彙(2)-住宿 第04週：觀光業中顧客預約預定的作業中常用會話(2)-住宿 第05週：觀光業中護照簽證等文件申請作業中常用字彙 第06週：觀光業中護照簽證等文件申請作業中常用會話 第07週：觀光業中機場報到作業中常用字彙 第08週：觀光業中機場報到作業中常用會話 第09週：期中測驗 第10週：觀光業登機作業中常用字彙 第11週：觀光業登機作業中常用會話 第12週：觀光業中機上服務作業中常用的字彙 第13週：觀光業中機上服務作業中常用的會話 第14週：觀光業中入境服務作業中常用字彙 第15週：觀光業中入境服務作業中常用會話 第16週：觀光服務作業中特殊緊急狀況常用字彙 第17週：觀光服務作業中特殊緊急狀況常用會話 第18週：期末測驗

成績及評量方式

學習態度：10% 平時測驗及出席：30% 期末考：30% 期中考：30%

證照、國家考試及競賽關係

本課程無證照、國家考試及競賽資料。

主要教材

1.1.自編教材(教科書) 2.2.specialized Englisgh for tourism (2ns edition)(教科書)

參考資料

本課程無參考資料!

建議先修課程

1.休閒職場專業英文(一) 2.休閒職場專業英文(二) 3.旅館管理 4.餐飲管理

教師資料

教師網頁：(1)http://lms.ctl.cyut.edu.tw/course/25350(2)http://www.cyut.edu.tw/~yiling/ E-Mail： yiling@mail.cyut.edu.tw Office Hour： 星期三,第7~8節,地點:L-709; 星期五,第7~8節,地點:L-709; 分機:4716