本課程與系所培養學生能力指標關聯度：
核心能力	能力指標	高度關聯	中度關聯	低度關聯
行銷專業實戰能力	進行行銷管理例行作業及溝通，以確保與相關單位溝通及作業順暢。	✔
行銷專業實戰能力	運用及評估市場相關資訊，擬定整體行銷策略。	✔
行銷專業實戰能力	掌握顧客需求並進行售後服務及客戶關係管理。		✔
有良好企業倫理、工作態度與團隊合作能力	團隊合作。		✔
問題解決、終身學習與創新能力	問題解決。		✔

本課程培養學生下列知識：

本課程目標在介紹基本行銷理論師策略，說明如何應用該理論及策略獲得競爭優勢，並分析如何掌握行銷機會及規劃行銷方案。 1.進行行銷管理例行作業及溝通，以確保與相關單位溝通及作業順暢 2.運用及評估市場相關資訊，擬定整體行銷策略 3.掌握顧客需求並進行售後服務及客戶關係管理 4.團隊合作 5.問題解決 The objective of this course is to provide the students with a complete overview of marketing and a broad understanding on marketing management. To help students to learn, link and apply important marketing concepts also to establish the students’ ability on planning marketing management.

每週授課主題

第01週：第一週:行銷意義及行銷觀念的演進 第02週：第二週:行銷角色以及行銷策略的執行可以整合內外部資源 第03週：第三週:行銷管理與流程 第04週：第四週:行銷市場資訊來源、市場資訊有哪些 第05週：第五週:市場評估以及市場的概念 第06週：第六週:網際網路市場的崛起 第07週：第七週:行銷倫理 第08週：第八週:產品屬性以及產品的基本概念 第09週：第九週:期中考 第10週：第十週:產品組合與設計 第11週：第十一週:新產品開發與來源 第12週：第十二週:顧客價值創造與顧客關係 第13週：第十三週;價格意義與定價策略 第14週：第十四週:通路的功能與重要性 第15週：第十五週:通路型態與通路的設計 第16週：第十六週:推廣的意義與目標 第17週：第十七週:推廣工具以及廣告與決策程序 第18週：第十八週:期末考

成績及評量方式

平時作業及出席：30% 口頭報告：20% 期中考：20% 期末考：30%

證照、國家考試及競賽關係

本課程無證照、國家考試及競賽資料。

主要教材

1.行銷學概要李培齊、蔡政言、孫嘉祈滄海圖書978-986-363-032-62017/41(教科書)

參考資料

書名：行銷學 作者：Kotler.Armstrong 出版年(西元)： 出版社：普林斯頓

建議先修課程

1.無

教師資料

教師網頁：http://www.cyut.edu.tw/~tsu/ E-Mail： tsu@cyut.edu.tw Office Hour： 分機:7820、7820