學分數 |
2
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修課時數 |
2
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開課班級 |
四年制1年級 A班
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本課程與系所培養學生能力指標關聯度: |
核心能力 | 能力指標 | 高度關聯 | 中度關聯 | 低度關聯 |
休閒事業服務技術能力。 | 熟稔休閒服務相關技術 |
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✔
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口語表達與溝通協調能力。 | 人際溝通能力 |
✔
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口語表達與溝通協調能力。 | 危機處理與問題解決能力 |
✔
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本課程培養學生下列知識: |
讓學生了解人際溝通技巧、發展人際關係技巧與職業關係中的溝通,進而培養個人的溝通能力,增進人際關係的融洽,提高工作績效。1.人際溝通緒論2.溝通的類型3.知覺、傾聽與溝通的關係4.人際關係的建立技巧5.人際關係的衝突與維繫Through understanding and developing interpersonal communication skill, to improve students’ personal and occupation communication technique.
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每週授課主題 |
第01週:課程簡介與說明第02週:人際關系的重要第03週:人際關系的主角第04週:影響人際吸引的因素第05週:知覺與印象管理第06週:溝通及有效溝通第07週:有效的溝通第08週:彈性課程第09週:期中考第10週:非語言溝通第11週:情緒管理第12週:情緒管理第13週:壓力管理第14週:壓力管理第15週:人際衝突與解決第16週:人際衝突與解決第17週:彈性課程第18週:期末考
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成績及評量方式 |
學習態度:30%出席:20%課堂報告:10%期中考:20%期末考:20%
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證照、國家考試及競賽關係 |
本課程無證照、國家考試及競賽資料。
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主要教材 |
1.人際關係與人際溝通陳皎眉雙葉書廊 (教科書)
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參考資料 |
書名:人際關係與人際溝通 作者:陳皎眉 出版年(西元): 出版社:雙葉書廊
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教師資料 |
教師網頁:http://www.cyut.edu.tw/~2ccheng/
E-Mail: 2ccheng@cyut.edu.tw
Office Hour:
星期一,第3~4節,地點:T2-619; 星期五,第1~2節,地點:T2-619; 分機:7451、4344
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