| 每週授課主題 |
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第01週：人際溝通概述第02週：訊息中心方法第03週：社會知覺第04週：跨文化溝通能力I第05週：跨文化溝通能力II第06週：溝通的工具、組成與來源第07週：傾聽個人與文化差異I第08週：傾聽個人與文化差異II第09週：期中考第10週：討論有效提問的回饋第11週：運用權力影響別人第12週：面對面衝突管理vs運用數位溝通 I第13週：面對面衝突管理vs運用數位溝通 II第14週：討論破壞的管理第15週：群體維持溝通關係第16週：維持正向氣氛第17週：討論招募與共事第18週：期末考
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| 成績及評量方式 |
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出席：20%平時作業：30%期中考：20%期末考：30%
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| 證照、國家考試及競賽關係 |
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本課程無證照、國家考試及競賽資料。
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| 主要教材 |
1.Inter-Act: Interpersonal Communication: Concepts, Skills, and ContextsKathleen S. Verderber and Erina L. MacGeorgeOxford University Press, inc.978-0199398010 201513 (教科書)
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| 教師資料 |
教師網頁：http://www.cyut.edu.tw/~chprosen/
E-Mail： chprosen@cyut.edu.tw
Office Hour：
星期三,第5~B節,地點:R-230;
分機:4671
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