本課程與系所培養學生能力指標關聯度：
核心能力	能力指標	高度關聯	中度關聯	低度關聯
流通連鎖專業實戰能力	擬定連鎖總部商圈規劃策略。	✔
流通連鎖專業實戰能力	連鎖總部與加盟店經營管理。	✔
流通連鎖專業實戰能力	規劃及執行商品通路策略。		✔
溝通表達與職場所需之語文能力	溝通表達。		✔

本課程培養學生下列知識：

本課程主要讓學生了解國際連鎖企業概念，並瞭解國際連鎖企業與現行國際連鎖企業管理運作模式。藉由個案的討論，體驗國際連鎖企業所面臨的經營問題及挑戰。 1.擬定連鎖總部商圈規劃策略 2.連鎖總部與加盟店經營管理 3.規劃及執行商品通路策略 4.溝通表達 The purpose of this class is teaching students to understand the nature of International chains. And teaching students to know International chain store's operation pattern and chains business management.

每週授課主題

第01週：課程介紹 第02週：ch1 連鎖概論 第03週：ch2 連鎖市場機會 第04週：ch3 加盟總部管理與發展條件 第05週：ch4 加盟總部經營管理 第06週：ch5 加盟總部行銷策略研究 第07週：ch6 加盟總部商圈位址選擇 第08週：ch7 加盟總部財務規劃 第09週：ch8 加盟總部資訊與物流系統 第10週：期中考 第11週： ch9 加盟者機會評估 第12週：ch10 加盟者商店規劃設計 第13週：ch11 加盟者行銷策略 第14週：ch12 加盟者顧客關係管理 第15週：ch13 連鎖加盟兩造間關係 第16週：ch14 連鎖加盟發展趨勢 第17週：期末報告 第18週：期末報告

成績及評量方式

技術操作：30% 期中考：20% 口頭報告：30% 平時作業及出席：20%

證照、國家考試及競賽關係

本課程無證照、國家考試及競賽資料。

主要教材

1.自編教材(教科書)

參考資料

本課程無參考資料!

建議先修課程

1.行銷管理 流通業管理

教師資料

教師網頁：http://www.cyut.edu.tw/~kylee/ E-Mail： kylee@cyut.edu.tw Office Hour： 星期一,第5~6節,地點:R-234; 星期四,第3~4節,地點:R-243; 分機:7813