朝陽科技大學
105學年度第2學期教學大綱
當期課號 1366 中文科名 遊憩衝突與管理
授課教師 申震雄 開課單位 休閒事業管理系
學分數 2 修課時數 2 開課班級 日間部四年制2年級 A班
修習別 專業選修
類別 一般課程

本課程與系所培養學生能力指標關聯度:
核心能力能力指標高度關聯中度關聯低度關聯
休閒事業基礎管理運用與專業倫理能力。具備正確的工作倫理與態度
口語表達與溝通協調能力。危機處理與問題解決能力
口語表達與溝通協調能力。人際溝通能力

本課程培養學生下列知識:
在休閒活動過程中,常無法自外於衝突事件,而衝突本身常常是既競爭又合作的混合關係。衝突刺激經濟和科學的改變,同時也瓦解舊規範。 如何在衝突過程中兼顧主客觀評估標準,減少或降低不必要的傷害,追求整合性協商談判的雙贏策略。

1.熟悉遊憩衝突與管理之意義與觀念
2.瞭解遊憩衝突與管理之內涵與類型
3.處理遊憩衝突與管理之技巧與步驟
4.遊憩衝突與管理情境分析與演練

Through case study, discuss and proper feedback to offering students insight of various aspects of conflict & crises management.

每週授課主題
第01週:遊憩衝突概念
第02週:遊憩衝突概念
第03週:遊憩衝突概念
第04週:案例介紹
第05週:案例介紹
第06週:案例介紹
第07週:環境態度與行為
第08週:期中報告
第09週:期中報告
第10週:遊客調適行為
第11週:遊客調適行為
第12週:遊客調適行為
第13週:承載量
第14週:遊憩衝突管理
第15週:遊憩衝突管理
第16週:遊憩衝突管理
第17週:期末報告
第18週:期末報告

成績及評量方式
期中考:30%
期末考:30%
學習態度及出席:40%

證照、國家考試及競賽關係
本課程無證照、國家考試及競賽資料。

主要教材
1.遊憩衝突與管理(自製教材)

參考資料
本課程無參考資料!

建議先修課程
本課程無建議先修課程

教師資料
教師網頁:http://www.cyut.edu.tw/~shen102/
E-Mail: shen102@cyut.edu.tw
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