朝陽科技大學
105學年度第2學期教學大綱
當期課號 1127 中文科名 消費者行為
授課教師 黃文星 開課單位 企業管理系
學分數 3 修課時數 3 開課班級 日間部四年制2年級 A班
修習別 專業選修
類別 一般課程

本課程與系所培養學生能力指標關聯度:
核心能力能力指標高度關聯中度關聯低度關聯
自主學習與終身學習態度。創意思考
自主學習與終身學習態度。邏輯分析
流程企劃與分析能力。行銷管理事務協助與執行
行銷與業務能力。行銷企劃案擬定協助與執行
行銷與業務能力。業務拓展協助與執行

本課程培養學生下列知識:
消費者行為學為行銷管理領域課程之一,內容旨在探討消費者的需求,提供最能滿足消費者需求的產品或服務,採取由內而外的做法,由消費者的動機、認知、學習、涉入、態度和自我觀念等方面著手;由個人決策過程配合群體決策影響,再輔以社會文化學觀念探討消費者行為。

1.具備消費者行為之基本概念。
2.修課同學瞭解影響消費者購買決策之內、外在因素。
3.具備分析環境、診斷企業以及擬定行銷企劃的初階能力。

This subject introduces the process of consumer buying behavior,including the inner and outer factors.The inner factors include motivation, attitude, perception and lifestyle. The outer factors include families,society,culture , situational influences, and so on. With the combination of the theory and empirical examples,the students can fully understand the decision process of buying behavior. 

每週授課主題
第01週:課程內容介紹(前言)、引言
第02週:市場區隔
第03週:市場區隔
第04週:資訊的處理過程與知覺
第05週:資訊的處理過程與知覺
第06週:資訊的處理過程與知覺
第07週:學習及記憶
第08週:學習及記憶
第09週:學習及記憶 、 消費者動機
第10週:消費者動機
第11週:消費者態度
第12週:消費者態度、生活形態
第13週:自我觀念、情境因素
第14週:消費者決策過程
第15週:消費者決策過程
第16週:期末報告
第17週:期末報告
第18週:期末考

成績及評量方式
口頭報告:40%
平時作業及出席:20%
期中考:0%
期末考:40%

證照、國家考試及競賽關係
■國內大專院校企劃競賽

主要教材
1.自編講義(教科書)

參考資料
本課程無參考資料!

建議先修課程
本課程無建議先修課程

教師資料
教師網頁:http://www.cyut.edu.tw/~wshuang/
E-Mail: wshuang@cyut.edu.tw
Office Hour:
星期二,第5~6節,地點:T2-916;
星期五,第3~4節,地點:T2-916;
分機:4492

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