本課程與系所培養學生能力指標關聯度：
核心能力	能力指標	高度關聯	中度關聯	低度關聯
行銷專業實戰能力	進行行銷管理例行作業及溝通，以確保與相關單位溝通及作業順暢。	✔
行銷專業實戰能力	運用及評估市場相關資訊，擬定整體行銷策略。	✔
行銷專業實戰能力	掌握顧客需求並進行售後服務及客戶關係管理。		✔
有良好企業倫理、工作態度與團隊合作能力	團隊合作。		✔
問題解決、終身學習與創新能力	問題解決。		✔

本課程培養學生下列知識：

本課程目標在介紹基本行銷理論師策略，說明如何應用該理論及策略獲得競爭優勢，並分析如何掌握行銷機會及規劃行銷方案。 1.進行行銷管理例行作業及溝通，以確保與相關單位溝通及作業順暢 2.運用及評估市場相關資訊，擬定整體行銷策略 3.掌握顧客需求並進行售後服務及客戶關係管理 4.團隊合作 5.問題解決 The objective of this course is to provide the students with a complete overview of marketing and a broad understanding on marketing management. To help students to learn, link and apply important marketing concepts also to establish the students’ ability on planning marketing management.

每週授課主題

第01週：課程介紹 第02週：第1章 21世紀的行銷 第03週：校外教學 第04週：第 2 章　行銷環境 第05週：第 3 章　消費者市場與消費者行為 第06週：校外教學 第07週：第 5 章　市場區隔、目標市場與定位 第08週：校外教學 第09週：期中考 第10週：第 6 章　產品基本概念與產品屬性 第11週：校外教學 第12週：第 9 章　價格訂定 第13週：校外教學 第14週：第10章　行銷通路管理 第15週：第12章　推廣與整合行銷溝通 第16週：校外教學 第17週：期末報告 第18週：期末報告

成績及評量方式

期末考：25% 期中考：20% 口頭報告：25% 隨堂模擬測驗：10% 學習態度：10% 平時作業及出席：10%

證照、國家考試及競賽關係

本課程無證照、國家考試及競賽資料。

主要教材

1.(教科書) 2.Philip Kotler and Kevin Lane Keller，行銷管理學， 樓永堅、方世榮譯.，東華書局。(教科書)

參考資料

本課程無參考資料!

建議先修課程

本課程無建議先修課程

教師資料

教師網頁：http://www.cyut.edu.tw/~kylee/ E-Mail： kylee@cyut.edu.tw Office Hour： 星期一,第3~4節,地點:R-243; 星期三,第3~4節,地點:R-243; 分機:7813