學分數 |
3
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修課時數 |
3
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開課班級 |
四年制4年級 A班
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本課程與系所培養學生能力指標關聯度: |
核心能力 | 能力指標 | 高度關聯 | 中度關聯 | 低度關聯 |
休閒事業基礎管理運用與專業倫理能力。 | 標準作業流程規劃能力 |
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✔
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休閒事業基礎管理運用與專業倫理能力。 | 事業組織領導與控制能力 |
✔
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休閒事業基礎管理運用與專業倫理能力。 | 具備正確的工作倫理與態度 |
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✔
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休閒事業服務技術能力。 | 督導服務人員行為與態度 |
✔
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休閒事業服務技術能力。 | 具備服務品質管理能力 |
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✔
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本課程培養學生下列知識: |
使學生具備休閒產業人力資源管理的實務運作概念及分析的能力,以參與人力資源管理的個案報告及實務問題討論的方式,熟悉相關的實務作法、運作制度與分析架構。1.人員任用2.人力發展3.人員激勵Through topic lecturing, case study and proper feedback to offering students insight of various aspects of Hospitality Industry Human Resource management theory and practice.
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每週授課主題 |
第01週:課程導讀第02週:觀光休閒組織的運作和管理第03週:工作分析第04週:人員徵募和遴選第05週:志工和委外契約人力管理第06週:觀光休閒的專案規劃第07週:觀光休閒組織人力資源管理的政策與程序第08週:特定的活動工作訓練第09週:期中考第10週:觀光休閒員工的訓練和發展第11週:人力訓練的評鑑第12週:觀光休閒員工績效的管理與評估第13週:員工薪資與福利第14週:分組報告第15週:分組報告第16週:分組報告第17週:觀光休閒組織人力資源管理與發展的未來展望第18週:期末考
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成績及評量方式 |
出席與學習態度:10%期中考:25%口頭報告:35%期末考:30%
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證照、國家考試及競賽關係 |
本課程無證照、國家考試及競賽資料。
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主要教材 |
1.觀光暨休閒人力資源管理黃金柱.黃榮鵬華立圖書松根出版社97895778464952016年4月一 (教科書)
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教師資料 |
教師網頁:http://www.cyut.edu.tw/~mjshih/
E-Mail: mjshih@cyut.edu.tw
Office Hour:
分機:5042
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