| 學分數 |
2
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修課時數 |
2
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開課班級 |
四年制3年級 A班
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| 本課程與系所培養學生能力指標關聯度： |
| 核心能力 | 能力指標 | 高度關聯 | 中度關聯 | 低度關聯 |
| 休閒產業知識應用能力。 | 瞭解總體環境變化趨勢 |
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✔
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| 休閒產業知識應用能力。 | 瞭解休閒產業環境變化趨勢 |
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✔
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| 休閒事業服務技術能力。 | 督導服務人員行為與態度 |
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✔
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| 休閒事業服務技術能力。 | 具備服務品質管理能力 |
✔
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| 本課程培養學生下列知識： |
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本課程就主題樂園經營管理授以相關實務和案例，並做全方位經營與行銷策略之研究和探討，並將介紹主題園的源起、發展及其在我國發展概況，並且從歐美重要的主題樂園管理了解觀光產業的影響，探討現階段台灣在主題園的經營管理的觀念與課題。1.主題樂園定位與訴求2.主題樂園經營架構3.主題樂園組織＆管理4.主題樂園行銷模式＆目標制定5.主題樂園營運服務＆危機處理6.主題樂園未來發展趨勢Temem Park Operation and Management by Case Study,The Analyis of Planning,Marketing,Second Consumption,Competion.
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| 每週授課主題 |
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第01週：主題樂園基本概念與定義第02週：主題樂園起源及類型第03週：主題樂園開發評估第04週：主題樂園如何規劃第05週：主題樂園組織架構第06週：主題樂園安全管理第07週：主題樂園倉儲管理第08週：主題樂園人力資源與服務策略第09週：期中考試第10週：迪士尼品質服務培訓課程解析第11週：主題樂園行銷推廣第12週：國內主題樂園介紹第13週：國外主題樂園介紹第14週：台灣觀光遊樂產業歷程第15週：主題樂園抱怨處理第16週：主題樂園危機控制第17週：主題樂園未來發展趨勢第18週：期末考
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| 成績及評量方式 |
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平時作業及出席：30%期中考：30%期末考：40%
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| 證照、國家考試及競賽關係 |
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本課程無證照、國家考試及競賽資料。
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| 主要教材 |
1.主題樂園經營與管理曾慶櫕華立978957784445320131 (教科書)2.主題樂園實務館理楊文燦華格那97898636209902015初版 (教科書)
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| 教師資料 |
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教師網頁：
E-Mail：
Office Hour：
分機:
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