| 學分數 |
3
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修課時數 |
3
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開課班級 |
日間部四年制3年級 A班
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| 本課程與系所培養學生能力指標關聯度： |
| 核心能力 | 能力指標 | 高度關聯 | 中度關聯 | 低度關聯 |
| 專業英語(文)聽說讀寫能力 | 國際禮儀訓練 |
✔
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| 第二外語(日文、西班牙文)應用能力 | 國外觀光客接待 |
✔
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| 第二外語(日文、西班牙文)應用能力 | 中外語言能力具備 |
✔
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| 專業英語(文)理論知識與實務能力 | 國際商務知識瞭解 |
✔
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| 專業英語(文)溝通協調與團隊合作能力 | 客戶關係管理 |
✔
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| 本課程培養學生下列知識： |
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人無法脫離社會真實而孤立，溝通行為是我們建構社會關係的重要橋樑。本課程將陳述人際溝通的重要概念及溝通歷程，並分別說明語言及非語言溝通的不同意義，進而討論人際影響以及衝突處理，並擴及於團體與組織中的人際溝通，最後針對常見的溝通困境，如求職、協商…做探討與教授。課程中，亦將以目前全球商業界商務溝通之相關新聞為例，說明其在實務上之應用。本課程將配合專題競賽，讓學生實際參與並且製作專題，從專題製作的過程中，把溝通技巧與實務做結合，為產業界提出實際貢獻。1.熟悉語言溝通與非語言溝通的特性2.認識人際關係發展之歷程、本質以及衝突處理3.探討工作求職面談之技巧4.解析全球商務溝通相關新聞事件5.學習專題製作的方法6.實際參與專題競賽的發表The course is to enable students to understand the communication can make organization running smoothly, organization level could be reduced, can contribute to human relationships, and improve enterprise performance. All students will enroll and participate to the project competition.
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| 每週授課主題 |
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第01週：Orientation第02週：Unit 1第03週：Unit 1第04週：Unit 2第05週：Unit 2第06週：Unit 3第07週：Unit 3第08週：Unit 4第09週：Unit 4第10週：Unit 5第11週：Unit 5第12週：Unit 6第13週：Unit 6第14週：Unit 7第15週：Unit 7第16週：Review第17週：Final Exam第18週：Final Exam
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| 成績及評量方式 |
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Assignments：30%Attendance：20%Participation：20%Final Exam：30%
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| 證照、國家考試及競賽關係 |
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■全民英檢GEPT■多益TOEIC
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| 主要教材 |
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1.Communication Strategies 3, J. Liu; T. Davis; S. Rizzo, Cengage, ISBN-13: 978-981-265-914-9(教科書)
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| 教師資料 |
教師網頁：
E-Mail： kaifu0318@gmail.com
Office Hour：
星期一,第3~4節,地點:G-515;
星期四,第7~8節,地點:G-515;
分機:4827
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