朝陽科技大學
105學年度第1學期教學大綱
當期課號 1420 中文科名 航空票務資訊系統
授課教師 陳窈鈴 開課單位 休閒事業管理系
學分數 2 修課時數 2 開課班級 日間部四年制4年級 A班
修習別 專業選修
類別 一般課程

本課程與系所培養學生能力指標關聯度:
核心能力能力指標高度關聯中度關聯低度關聯
休閒事業基礎管理運用與專業倫理能力。標準作業流程規劃能力
休閒事業服務技術能力。熟稔休閒服務相關技術
口語表達與溝通協調能力。危機處理與問題解決能力
國際視野與自主學習能力。具備國際觀與全球化視野

本課程培養學生下列知識:
本課程首先介紹航空業發展與市場現況,使學生了解航空票務基本常識、機票與相關規定,繼而介紹旅行業專門用語,使學生熟悉航空票務訂位系統之操作,以培養學生進入旅行業之基礎工作能力。

1.航空業發展與市場現況
2.航空票務基本常識
3.機票相關規定
4.旅行業專門用語
5.航空票務訂位系統操作

The course offers training packages for the basic GDS reservation systems used worldwide by the all major airlines, travel agents and hotels. This course is designed for beginners, Students will learn airline reservations, ticketing, using the Amadeus system travel software emulator. After completing the programme the students will get the better opportunities of working in Airlines, Travel Agencies and tourism industry.

每週授課主題
第01週:第一章 航空運輸概論An Introduction to Air Transportation
第02週:第二、三章 航空組織 Air Organization / 空中交通的演進 Evolution o
第03週:第四、五章 航空市場 Air Market / 航空責任保險 Aviation liability
第04週:第六章 營運成本與銷售 Operating costs and sales
第05週:第六章 營運成本與銷售 Operating costs and sales / 電腦訂位系統Comp
第06週:第七章 當前航空市場分析 Aviation Market Analysis
第07週:第八章 飛行時間換算 Flight Time Conversions
第08週:第九章 機票內容與使用需知 Flights content and Instructions
第09週:期中考
第10週:第九章 航空客運術語Air Transport Terminology
第11週:上機操作
第12週:上機操作
第13週:上機操作
第14週:上機操作
第15週:上機操作
第16週:上機操作
第17週:上機操作
第18週:期末考

成績及評量方式
期中考:30%
期末考:30%
平時作業及出席:40%

證照、國家考試及競賽關係
■考選部領隊人員普通考試
■考選部導遊人員普通考試
■加利略航空票務基礎證照
■亞瑪迪斯航空票務系統證照

主要教材
1.自編教材,Travelport 加利略作業手冊(iLMS數位學習系統)

參考資料
本課程無參考資料!

建議先修課程
本課程無建議先修課程

教師資料
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