| 學分數 |
2
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修課時數 |
2
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開課班級 |
日間部四年制1年級 A班
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| 本課程與系所培養學生能力指標關聯度 |
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| 核心能力 | 能力指標 | 高度關聯 | 中度關聯 | 低度關聯 |
| 銀髮產業專業服務的能力 | 服務對象需求分析 | | ✔ | | | 專業倫理與職業道德的能力 | 工作態度 | ✔ | | | | 溝通協調與團隊合作的能力 | 人際溝通能力 | ✔ | | | | 語文表達能力 | | ✔ | | | 自主學習與終身學習的能力 | 持續學習能力 | | ✔ | |
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| 本課程培養學生下列知識： |
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為加強自信心及學習得體應對與服務之能力，特針對學生進行禮儀訓練，包括個人儀容儀態、接待服務訓練、社交禮儀及國際禮儀情境演練，並以強化職業道德與倫理觀念為上課重點。1.瞭解銀髮產業從業人員服務意識與職業倫理2.學習基本禮儀與儀容儀態3.獲得賓客接待禮儀觀念與服務技巧4.提昇接待禮儀與儀態之表現Enhancing students' positive attitude of working and the occupation ethics in senior industry.
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| 每週授課主題 |
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第01週：課程預備週第02週：國際禮儀概要第03週：行止的禮儀第04週：面對面的禮儀第05週：辦公室禮儀第06週：影片賞析第07週：進餐禮儀第08週：進餐禮儀第09週：期中考週第10週：妝扮禮儀第11週：接待禮儀第12週：拜訪禮儀第13週：會議禮儀第14週：求職面試禮儀第15週：影片賞析第16週：端午節放假第17週：各國社交禮儀第18週：期末考
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| 成績及評量方式 |
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期中考：30%期末考：30%平時成績：40%
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| 證照、國家考試及競賽關係 |
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本課程無證照、國家考試及競賽資料。
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| 主要教材 |
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1. 書名：國際商業禮儀 作者：莊淑婷 出版社：高立圖書有限公司 (教科書)
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| 教師資料 |
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教師網頁：http://www.cyut.edu.tw/~g9722812/
E-Mail： innis9470@gmail.com
Office Hour：
分機:
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