朝陽科技大學
104學年度第2學期教學大綱
當期課號 1444 中文科名 連鎖企業管理
授課教師 李冠穎 開課單位 行銷與流通管理系
學分數 3 修課時數 3 開課班級 日間部四年制3年級 A班
修習別 專業必修
類別 一般課程

本課程與系所培養學生能力指標關聯度
核心能力能力指標高度
關聯
中度
關聯
低度
關聯
行銷專業實戰能力進行行銷管理例行作業及溝通,以確保與相關單位溝通及作業順暢。
流通連鎖專業實戰能力擬定連鎖總部商圈規劃策略。
連鎖總部與加盟店經營管理。
有良好企業倫理、工作態度與團隊合作能力團隊合作。
問題解決、終身學習與創新能力問題解決。

本課程培養學生下列知識:
讓學生了解: 1.連鎖概念 2.連鎖企業運作模式 3.連鎖企業各運作功能的管理核心要素 4.研究現行台灣連鎖企業的管理實務

1.進行行銷管理例行作業及溝通,以確保與相關單位溝通及作業順暢
2.擬定連鎖總部商圈規劃策略
3.連鎖總部與加盟店經營管理
4.團隊合作
5.問題解決

Let students study the focal point: 1.Chain store concept. 2.Chain store enterprise operation pattern. 3.Management elements of operation process in chain store enterprise. 4.Study the management practice of the chain store enterprise of Taiwan.

每週授課主題
第01週:課程介紹
第02週:ch1 連鎖概論
第03週:ch2 連鎖市場機會
第04週:ch3 加盟總部管理與發展條件
第05週:ch4 加盟總部經營管理
第06週:ch5 加盟總部行銷策略研究
第07週:ch6 加盟總部商圈位址選擇
第08週:ch7 加盟總部財務規劃
第09週:ch8 加盟總部資訊與物流系統
第10週:期中考
第11週: ch9 加盟者機會評估
第12週:ch10 加盟者商店規劃設計
第13週:ch11 加盟者行銷策略
第14週:ch12 加盟者顧客關係管理
第15週:ch13 連鎖加盟兩造間關係
第16週:ch14 連鎖加盟發展趨勢
第17週:期末報告
第18週:期末報告

成績及評量方式
技術操作:30%
期中考:20%
口頭報告:30%
平時作業及出席:20%

證照、國家考試及競賽關係
本課程無證照、國家考試及競賽資料。

主要教材
1.自編教材(教科書)

參考資料
本課程無參考資料!

建議先修課程
1.行銷管理 流通業管理

教師資料
教師網頁:http://www.cyut.edu.tw/~kylee/
E-Mail: kylee@cyut.edu.tw
Office Hour:
星期三,第3~4節,地點:T2-815.1;
星期四,第6~7節,地點:T2-815.1;
分機:7540、7813

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