朝陽科技大學
104學年度第2學期教學大綱
當期課號 1394 中文科名 公共關係與媒體
授課教師 高芝蘭 開課單位 休閒事業管理系
學分數 3 修課時數 3 開課班級 日間部四年制3年級 D班
修習別 專業必修
類別 一般課程

本課程與系所培養學生能力指標關聯度
核心能力能力指標高度
關聯
中度
關聯
低度
關聯
休閒事業服務技術能力。瞭解休閒服務相關知能
督導服務人員行為與態度
口語表達與溝通協調能力。危機處理與問題解決能力
人際溝通能力
國際視野與自主學習能力。知識搜尋、吸收與統整能力

本課程培養學生下列知識:
本課程著重在休閒產業之公共關係與媒體運作,有效地經營民營企業或公營組織形象。讓學生瞭解新聞價值與媒體報導方向、網際網路的特性及話題性議題的創造,運用雙向傳播和對等溝通,以傳遞訊息以完成公共關係任務。

1.公關概論
2.公關溝通模式
3.企業公關
4.社區公關
5.形象策略
6.公關行銷策略
7.公關媒體策略
8.危機處理

This course focuses on public relations and media operation in the leisure industry, effectively operating private enterprises or image of the public organization. Let students understand newsworthy media reports the direction of the characteristics of the Internet and the creation of topical issues, the use of two-way communication and peer-to-peer communication, and to pass the message to complete the task of public relations.

每週授課主題
第01週:公共關係的基本概念
第02週:公關活動策辦、提案及整合行銷
第03週:公共關係與企業形象經營
第04週:人際關係與溝通
第05週:媒體溝通
第06週:企業形象與識別系統
第07週:社區的公共關係
第08週:公關媒體
第09週:期中考試
第10週:新聞發布與處理、報導與寫作
第11週:說話的藝術(一)
第12週:說話的藝術(二)
第13週:別怕媒體
第14週:如何跟媒體打交道
第15週:危機管理
第16週:端午節
第17週:故事行銷
第18週:期末考試

成績及評量方式
出席:30%
參與討論:10%
期中考:30%
期末考:30%

證照、國家考試及競賽關係
本課程無證照、國家考試及競賽資料。

主要教材
1. 書名:公共關係:理論、策略與研究實例 作者:孫秀蕙 出版社:正中書局 出版年:1997 版次:初版 (教科書)
2. 書名:大眾傳播理論 作者:林東泰 出版社:師大書苑 (教科書)
3. 書名:編採手冊 作者:聯合報系記者群 出版社:聯合報編輯部編印 (教科書)
4. 書名:媒體企畫 作者:陳萬達 出版社:威仕曼文化 出版年:2012 (教科書)

參考資料
書名:無往不利-20則中外公關實戰案例解析 作者:石芳瑜 出版年(西元):1988 出版社:智商文化

建議先修課程
1.人際關係與溝通

教師資料
教師網頁:
E-Mail: lan_jay@cyut.edu.tw
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