| 學分數 |
3
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修課時數 |
3
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開課班級 |
四年制1年級 D班
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| 本課程與系所培養學生能力指標關聯度 |
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| 核心能力 | 能力指標 | 高度關聯 | 中度關聯 | 低度關聯 |
| 職場所需之資訊能力 | 資訊科技應用。 | | | ✔ | | 有良好企業倫理、工作態度與團隊合作能力 | 人際互動。 | ✔ | | | | 團隊合作。 | ✔ | | | | 工作責任及紀律。 | | ✔ | | | 職場所需之語文能力 | 溝通表達。 | ✔ | | |
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| 本課程培養學生下列知識： |
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探討人群關係與溝通相關理論，並藉由介紹不同的溝通方式與溝通活動進行，讓同學培養增進人群關係與溝通之技巧。使人群關係更為圓融，讓同學在面對日後行銷或業務相關工作時，具有更強的人際關係與溝通能力。
1.資訊科技應用2.人際互動3.團隊合作4.工作責任及紀律5.溝通表達Understanding human relation concepts and communication skills for the future business environments.
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| 每週授課主題 |
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第01週：課程預備週 第02週：人際關係的原則 第03週：人際關係的建立 第04週：人際關係的衝突與和解 第05週：知覺與人際關係 第06週：語言溝通與人際關係 第07週：非語言溝通與人際關係 第08週：傾聽人際關係 第09週：期中考 第10週：情緒人際關係 第11週：維護友誼的實務應用 第12週：永恆愛情的實務應用 第13週：人際關係說話高手的實務應用第14週： 求職面談的實務應用 第15週：面試技巧與履歷撰寫第16週： 面試禮儀與實務 第17週：人際關係與職場倫理 第18週：期末考
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| 成績及評量方式 |
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分組活動：20%期中考：20%期末考：20% 平時作業及出席：20%其他(學習態度)：20%
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| 證照、國家考試及競賽關係 |
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本課程無證照、國家考試及競賽資料。
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| 主要教材 |
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1. 書名：人際關係-溝通與應用技巧 作者：傅清雪 出版社：普林斯頓國際有限公司 ISBN：978-986-5917-14-2 出版年：104 版次：初版 (教科書)
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| 教師資料 |
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教師網頁：http://www.cyut.edu.tw/~cdd.ilene/
E-Mail： cdd.ilene@cyut.edu.tw
Office Hour：
分機:
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