朝陽科技大學
104學年度第1學期教學大綱
當期課號 3188 中文科名 社會行銷
授課教師 張青斌 開課單位 行銷與流通管理系
學分數 3 修課時數 3 開課班級 四年制4年級 B班
修習別 專業選修
類別 一般課程

本課程與系所培養學生能力指標關聯度
核心能力能力指標高度
關聯
中度
關聯
低度
關聯
行銷專業實戰能力運用及評估市場相關資訊,擬定整體行銷策略。
掌握顧客需求並進行售後服務及客戶關係管理。

本課程培養學生下列知識:
這門課的設計,主要運用商業行銷的觀念與理論,進行有益社會改變的活動。課程內容分包括介紹社會行銷如何實際執行、社會行銷、媒體與公共關係之間的關聯。從理論與原則的討論到實際的執行,增進同學對社會行銷的認識。

1.運用及評估市場相關資訊,擬定整體行銷策略
2.掌握顧客需求並進行售後服務及客戶關係管理

The course provides an acquaintance with basic concepts and techniques social marketer would use to sketch a step-by-step social marketing process so that any of you working for a cause in the area of public health and safety, environment, or community involvement and so forth can plan and execute more effective social marketing campaigns.

每週授課主題
第01週:社會行銷導論
第02週:策略性行銷的計畫過程
第03週:發現關鍵成功因素
第04週:決定研究的需求與資源
第05週:描繪內部及外部環境
第06週:選擇目標市場
第07週:設定目的及目標
第08週:深入了解目標對象與競爭者
第09週:期中考
第10週:產品:設計市場定位
第11週:價格:管理行為改變的成本
第12週:通路:讓過程更便利
第13週:推廣:製造訊息
第14週:推廣:選擇媒體管道
第15週:發展評估與監測的計畫
第16週:建立預算與籌募基金來源
第17週:執行計畫與維持行為
第18週:期末考

成績及評量方式
期中考:30%
平時作業及出席40%:40%
期末考:30%

證照、國家考試及競賽關係
本課程無證照、國家考試及競賽資料。

主要教材
1. 書名:社會行銷-提昇生活品質 作者:菲利浦.科特勒&內徳.羅柏托&南西.李 出版社:五南圖書出版股份有限公司 (教科書)

參考資料
書名:紅色牧人的綠色旅程 作者:霍華‧李曼&葛林‧墨賽& 出版年(西元): 出版社:柿子文化事業公司
書名:欺騙的種子 作者:傑佛瑞‧史密斯 出版年(西元): 出版社:臉譜 家庭傳媒城邦分公司

建議先修課程
本課程無建議先修課程

教師資料
教師網頁:http://www.cyut.edu.tw/~ahbin/
E-Mail: ahbin@cyut.edu.tw
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