朝陽科技大學
104學年度第1學期教學大綱
當期課號 3186 中文科名 連鎖企業管理
授課教師 歐陽光 開課單位 行銷與流通管理系
學分數 3 修課時數 3 開課班級 四年制4年級 B班
修習別 專業必修
類別 一般課程

本課程與系所培養學生能力指標關聯度
核心能力能力指標高度
關聯
中度
關聯
低度
關聯
行銷專業實戰能力進行行銷管理例行作業及溝通,以確保與相關單位溝通及作業順暢。
流通連鎖專業實戰能力擬定連鎖總部商圈規劃策略。
連鎖總部與加盟店經營管理。
有良好企業倫理、工作態度與團隊合作能力團隊合作。
問題解決、終身學習與創新能力問題解決。

本課程培養學生下列知識:
讓學生了解: 1.連鎖概念 2.連鎖企業運作模式 3.連鎖企業各運作功能的管理核心要素 4.研究現行台灣連鎖企業的管理實務

1.進行行銷管理例行作業及溝通,以確保與相關單位溝通及作業順暢
2.擬定連鎖總部商圈規劃策略
3.連鎖總部與加盟店經營管理
4.團隊合作
5.問題解決

Let students study the focal point: 1.Chain store concept. 2.Chain store enterprise operation pattern. 3.Management elements of operation process in chain store enterprise. 4.Study the management practice of the chain store enterprise of Taiwan.

每週授課主題
第01週:課程說明
第02週:連鎖企業發展歷史及概論
第03週:連鎖企業的市場機會(一)
第04週:連鎖企業的市場機會(二)
第05週:連鎖總部管理、組織與發展條件
第06週:連鎖總部的經營管理
第07週:連鎖總部行銷策略
第08週:商圈位址選擇
第09週:期中考週
第10週:連鎖總部財務規劃
第11週:連鎖企業資訊與物流系統
第12週:加盟創業機會評估
第13週:加盟者商店營運策略
第14週:加盟者顧客服務
第15週:連鎖總部與加盟者間關係(1)
第16週:連鎖總部與加盟者間關係(2)
第17週:連鎖加盟發展趨勢
第18週:期末考週

成績及評量方式
期中考:25%
期末考:25%
出席及課堂討論參與:35%
課堂報告:15%

證照、國家考試及競賽關係
本課程無證照、國家考試及競賽資料。

主要教材
1. 書名:連鎖管理 作者:許英傑,李冠穎 出版社:前程文化 ISBN:978-986-6264-65-8 出版年:2012 (教科書)

參考資料
本課程無參考資料!

建議先修課程
本課程無建議先修課程

教師資料
教師網頁:http://www.cyut.edu.tw/~/
E-Mail: @cyut.edu.tw
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