朝陽科技大學
104學年度第1學期教學大綱
當期課號 2389 中文科名 商務談判
授課教師 康輔安 開課單位 應用英語系
學分數 2 修課時數 2 開課班級 日間部四年制4年級 A班
修習別 專業選修
類別 一般課程

本課程與系所培養學生能力指標關聯度
核心能力能力指標高度
關聯
中度
關聯
低度
關聯
專業英語(文)聽說讀寫能力國際禮儀訓練
第二外語(日文、西班牙文)應用能力國外觀光客接待
中外語言能力具備
專業英語(文)理論知識與實務能力國際商務知識瞭解
專業英語(文)溝通協調與團隊合作能力客戶關係管理

本課程培養學生下列知識:
本課程目標即是以商業談判相關英文商業個案為藍本,讓同學實際分組以英文談判,從中學習談判技巧及商業知識。

1.瞭解談判的本質、範疇、衝突管理及策略
2.談判前的準備工作
3.談判破裂提出解決方法及補救措施

The students will have to study some commercial negotiation cases as the basic skills. The students will learn the business knowledge and commercial negotiation skills on real negotiation practice.

每週授課主題
第01週:Introduction, Expectations, Objectives, and other
第02週:Claiming Value in Negotiation
第03週:Creating Value in Negotiation
第04週:Investigative Negotiation
第05週:When Rationality Fails: Biases of the Mind
第06週:When Rationality Fails: Biases of the Heart
第07週:Negotiating Rationally in an Irrational World
第08週:Midterm exam and/or project preparation
第09週:Midterm exam and/or project
第10週:Strategies of Influence
第11週:Blind Spots in Negotiation
第12週:Confronting Lies and Deception
第13週:Recognising and Resolving Ethical Dilemmas
第14週:Negotiating from a Position of Weakness
第15週:When Negotiations Get Ugly
第16週:When NOT to Negotiate
第17週:Final exam and/or project preparation
第18週:Final exam and/or project

成績及評量方式
Class attendance:10%
Class participation:15%
iLMS Discussion forums:10%
Midterm exam and/or project:25%
Final exam and/or project:30%
Conscientious attitude:10%

證照、國家考試及競賽關係
本課程無證照、國家考試及競賽資料。

主要教材
1. 書名:Negotiation Genius 作者:Malhotra & Bazerman 出版社:Bantam Books ISBN:978-0-553-38411-6 出版年:2007 (教科書)

參考資料
本課程無參考資料!

建議先修課程
本課程無建議先修課程

教師資料
教師網頁:http://www.cyut.edu.tw/~philcraigie/
E-Mail: philcraigie@cyut.edu.tw
Office Hour:
星期一,第8~9節,地點:G-515;
星期五,第3~4節,地點:G-515;
分機:

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