| 學分數 |
3
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修課時數 |
3
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開課班級 |
日間部碩士班1年級 A班
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| 本課程與系所培養學生核心能力關聯度 | 高度關聯 | 中高關聯 | 中度關聯 | 中低關聯 | 低度關聯 |
| 專業倫理與團隊合作態度。 |
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✔
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| 自主學習與終身學習態度。 |
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✔
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| 產業趨勢與國際視野洞察能力。 |
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✔
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| 經營診斷能力。 |
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✔
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| 創新策略與經營模式之規劃與執行能力。 |
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✔
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| 本課程培養學生下列知識： |
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消費者行為研究屬於行銷管理領域之相關課程，課程內容旨在探討影響消費者購買決策之內、外在影響因素，相關內容則包含消費者的動機、認知、學習、涉入、態度、生活形態、自我觀念等方面。另外，同時還探討消費者決策過程的各項階段，搭配之理論主要是以心理學為主。1.瞭解消費者行為相關研究之理論。2.具備消費者行為相關議題之研究能力。3.具備分析環境、診斷企業以及擬定行銷企劃的能力。This course covers the major research topics of consumer behavior. It provides an assessment of the consumer behavior filed. Topics include: consumer in the marketplace, consumers as individuals, consumers as decision makers, consumers and subculture, consumers and culture, consumers decision process. (3 credit hours)
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| 每週授課主題 |
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第01週：消費者行為概論第02週：消費者行為與行銷策略第03週：知覺與學習第04週：記憶與知識第05週：動機與價值第06週：涉入與自我概念第07週：人格與生活形態第08週：態度行成第09週：期中作業第10週：消費者情感第11週：消費者購買決策過程第12週：購買情境與購後過程第13週：抱怨行為與處置第14週：期末報告第15週：期末報告第16週：期末報告第17週：期末報告第18週：期末報告
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| 成績及評量方式 |
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隨堂模擬測驗：0%口頭報告：30%技術操作：0%期末考：0%學習態度：20%平時作業及出席：20%期中考：30%
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| 主要教材 |
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1.Journal of Consumer Research(教科書)2.消費者行為 二版 廖淑伶著 前程企業(教科書)
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| 教師資料 |
教師網頁：http://www.cyut.edu.tw/~mglin/
E-Mail： mglin@cyut.edu.tw
Office Hour：
星期三,第5~6節,地點:T2-927;
星期四,第5~6節,地點:T2-927;
分機:4222
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