| 學分數 |
3
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修課時數 |
3
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開課班級 |
日間部四年制3年級 A班
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| 本課程與系所培養學生核心能力關聯度 | 高度關聯 | 中高關聯 | 中度關聯 | 中低關聯 | 低度關聯 |
| 行銷專業實戰能力。 |
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✔
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| 流通連鎖專業實戰能力。 |
✔
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| 職場所需資訊能力。 |
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✔
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| 良好企業倫理、工作態度與團隊合作能力。 |
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✔
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| 問題解決、終身學習與創新能力。 |
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✔
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| 職場所需語文能力。 |
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✔
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| 本課程培養學生下列知識： |
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讓學生了解：
1.連鎖概念
2.連鎖企業運作模式
3.連鎖企業各運作功能的管理核心要素
4.研究現行台灣連鎖企業的管理實務1.連鎖總部與加盟店間透過充分溝通，建立高效率之連鎖系統運作2.連鎖總部提供加盟店相關銷售訓練與擬定連鎖經營SOP程序，以求連鎖活動標準化運作3.連鎖總部擬定商圈規劃策略，以求市場最適經營規模4.透過貨架與櫥窗陳列擺設，以確保商品具吸引力5.溝通表達6.問題解決7.人際互動8.團隊合作Let students study the focal point：
1.Chain store concept.
2.Chain store enterprise operation pattern.
3.Management elements of operation process in chain store enterprise.
4.Study the management practice of the chain store enterprise of Taiwan.
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| 每週授課主題 |
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第01週：課程簡介第02週：01連鎖企業發展歷史及概論第03週：02連鎖企業的市場機會第04週：03連鎖總部管理、組織與發展條件第05週：04連鎖總部的經營管理第06週：05連鎖總部行銷策略第07週：06商圈位址選擇第08週：複習第09週：期中考第10週：07連鎖總部財務規劃第11週：08連鎖企業資訊與物流系統第12週：09加盟創業機會評估第13週：10加盟者商店營運策略第14週：11加盟者顧客服務第15週：12連鎖總部與加盟者間關係第16週：13連鎖加盟發展趨勢第17週：複習第18週：期末考
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| 成績及評量方式 |
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平常分數：40%期中考：30%期末報告：30%
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| 證照、國家考試及競賽關係 |
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本課程無證照、國家考試及競賽資料。
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| 主要教材 |
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1. 書名：連鎖管理 作者：許英傑、李冠穎 出版社：前程文化事業有限公司 出版年：2012年6月 版次：一版 (教科書)
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| 教師資料 |
教師網頁：http://www.cyut.edu.tw/~yhchang1991/
E-Mail： yhchang1991@cyut.edu.tw
Office Hour：
星期三,第5~6節,地點:R-223;
星期四,第3~4節,地點:R-223;
分機:4831
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