| 學分數 |
3
|
修課時數 |
3
|
開課班級 |
日間部四年制3年級 A班
|
| 本課程與系所培養學生核心能力關聯度 | 高度關聯 | 中高關聯 | 中度關聯 | 中低關聯 | 低度關聯 |
| 專業倫理與團隊合作態度。 |
|
|
✔
|
|
|
| 自主學習與終身學習態度。 |
|
|
✔
|
|
|
| 產業趨勢與國際視野洞察能力。 |
|
|
✔
|
|
|
| 管理問題辨識與分析能力。 |
|
|
✔
|
|
|
| 創意與創新能力。 |
|
|
|
✔
|
|
| 流程企劃與分析能力。 |
|
✔
|
|
|
|
| 行銷與業務能力。 |
|
|
|
✔
|
|
| 本課程培養學生下列知識： |
|
全面品質管理是一滿足內部與外部顧客及供應商的持續改善系統，本課程目標在提供學生基本的全面品質管理基本觀念，以及TQM的實務發展、架構與作法，希能使參與學生透過課程的學習，應用所吸收的TQM知識於未來的職場工作中，獲取效益。
1.擁有全面品質管理之基本觀念。2.瞭解全面品質管理之理論與哲理。3.瞭解全面品質管理系統之架構。4.學習全面品質管理之實務應用技巧。Total Quality Management is a system for satisfying internal and external customers and suppliers through both continuous improvements and breakthrough business excellence. This course introduces students to the concepts, philosophy and application of Total Quality Management in today's work place. Emphasis is on the practical considerations of implementing and sustaining TQM in modern organizations. Each student can possess basic TQM ability and apply these knowledge, skills and tools to the work in future.
|
| 每週授課主題 |
|
第01週：課程說明與溝通第02週：全面品質管理與持續改善概論第03週：ISO 9001(一)第04週：ISO 9001(二)第05週：ISO 9001(三)第06週：中華民國國家品質獎(一)第07週：中華民國國家品質獎(二)第08週：中華民國國家品質獎(三)第09週：期中報告第10週：品質改善實務工具與技巧的介紹與演練(一)第11週：品質改善實務工具與技巧的介紹與演練(二)第12週：品質改善實務工具與技巧的介紹與演練(三)第13週：品質改善實務工具與技巧的介紹與演練(四)第14週：品質改善實務工具與技巧的介紹與演練(五)第15週：品質改善實務工具與技巧的介紹與演練(六)第16週：品質改善實務工具與技巧的介紹與演練(七)第17週：品質改善實務工具與技巧的介紹與演練(八)第18週：期末報告
|
| 成績及評量方式 |
|
學習態度：20%平時作業與出席：50%期中考：15%期末考：15%
|
| 證照、國家考試及競賽關係 |
|
本課程無證照、國家考試及競賽資料。
|
| 主要教材 |
|
1. 書名：自編教材 作者：周中理 (教科書)
|
| 教師資料 |
教師網頁：無
E-Mail： echungc@cyut.edu.tw
Office Hour：
星期四,第3~4節,地點:T2-934;
星期五,第1~2節,地點:T2-934;
分機:4478
|
|
|