| 學分數 |
2
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修課時數 |
2
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開課班級 |
日間部四年制1年級 A班
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| 本課程與系所培養學生核心能力關聯度 | 高度關聯 | 中高關聯 | 中度關聯 | 中低關聯 | 低度關聯 |
| 社會工作專業理論知識之瞭解能力。 |
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✔
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| 社會工作專業實務執行能力。 |
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✔
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| 社會工作研究評估與資訊應用之能力。 |
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✔
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| 溝通協調與團隊工作能力。 |
✔
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| 多元思維與人文關懷能力。 |
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✔
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| 自主終生學習與創新能力。 |
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✔
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| 社會工作倫理及社會正義使命認知能力。 |
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✔
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| 每週授課主題 |
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第01週：課程內容簡介與評量方式說明第02週：人際關係的基本概念第03週：自我概念、自我揭露、周哈理窗 與人際關係第04週：影響人際關係的知覺和情緒第05週：溝通的意義、特性與障礙第06週：語言與非語言的溝通第07週：增進人際關係的溝通技巧 I（傾聽技巧、同理心、讚美與鼓勵）第08週：增進人際關係的溝通技巧 II（傾聽技巧、同理心、讚美與鼓勵）第09週：期中考第10週：人際之間的社會影響力：人際影響的來源、說服、自我肯定第11週：人際衝突的處理第12週：團體中的人際溝通第13週：兩性溝通第14週：校園中的人際與溝通第15週：網路的人際關係第16週：職場的人際關係與溝通第17週：情緒控制與壓力管理第18週：期末考
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| 成績及評量方式 |
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課堂參與：40%團體報告：30%期末考：30%
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| 證照、國家考試及競賽關係 |
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本課程無證照、國家考試及競賽資料。
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| 主要教材 |
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1. 書名：人際關係與溝通技巧 作者：鄭佩芬編著 出版社：揚智 ISBN：9789862981283 出版年：2014 版次：二版 (教科書)
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| 教師資料 |
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教師網頁：http://www.cyut.edu.tw/~/
E-Mail： @cyut.edu.tw
Office Hour：
分機:
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