學分數 |
3
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修課時數 |
3
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開課班級 |
日間部四年制1年級 D班
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本課程與系所培養學生核心能力關聯度 | 高度關聯 | 中高關聯 | 中度關聯 | 中低關聯 | 低度關聯 |
休閒事業管理基礎知識運用能力。 |
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✔
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休閒理論與實務應用能力。 |
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✔
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休閒產業經營與服務管理能力。 |
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✔
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休閒事業調查與分析能力。 |
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✔
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休閒企劃與活動創新規劃能力。 |
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✔
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專業倫理與團隊合作能力。 |
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✔
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口語表達與溝通協調能力。 |
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✔
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國際視野與自主學習能力。 |
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✔
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本課程培養學生下列知識: |
本課程透過心理學及現代休閒行為的介紹,讓同學瞭解休閒行為產生之心理因素。1.瞭解心理學重要概念及理論2.瞭解現代休閒行為現況3.瞭解休閒行為產生之心理因素The class helps students to relize psychological and behavior of leisure in life time.
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每週授課主題 |
第01週:課程介紹第02週:服務業導論第03週:服務業管理基本概念第04週:企業文化與規劃第05週:競爭分析與策略第06週:服務產品概念與新服務規劃第07週:服務需求與供應管理第08週:作業口頭報告第09週:期中考第10週:服務人員管理第11週:服務接觸管理第12週:服務等待管理第13週:服務實體環境管理第14週:服務訂價管理第15週:服務配銷通路管理第16週:服務溝通管裡第17週:作業口頭報告第18週:期末考
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成績及評量方式 |
平時作業及出席:30%小組研究報告:30%期未考:40%
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證照、國家考試及競賽關係 |
本課程無證照、國家考試及競賽資料。
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教師資料 |
教師網頁:http://www.cyut.edu.tw/~h0928311099/
E-Mail: h0928311099@cyut.edu.tw
Office Hour:
分機:
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