朝陽科技大學
102學年度第2學期教學大綱
當期課號 1385 中文科名 休閒心理與行為
授課教師 陳俊華 開課單位 休閒事業管理系
學分數 3 修課時數 3 開課班級 日間部四年制1年級 D班
修習別 專業選修
類別 一般課程

本課程與系所培養學生核心能力關聯度高度
關聯
中高
關聯
中度
關聯
中低
關聯
低度
關聯
休閒事業管理基礎知識運用能力。
休閒理論與實務應用能力。
休閒產業經營與服務管理能力。
休閒事業調查與分析能力。
休閒企劃與活動創新規劃能力。
專業倫理與團隊合作能力。
口語表達與溝通協調能力。
國際視野與自主學習能力。

本課程培養學生下列知識:
本課程透過心理學及現代休閒行為的介紹,讓同學瞭解休閒行為產生之心理因素。

1.瞭解心理學重要概念及理論
2.瞭解現代休閒行為現況
3.瞭解休閒行為產生之心理因素

The class helps students to relize psychological and behavior of leisure in life time.

每週授課主題
第01週:課程介紹
第02週:服務業導論
第03週:服務業管理基本概念
第04週:企業文化與規劃
第05週:競爭分析與策略
第06週:服務產品概念與新服務規劃
第07週:服務需求與供應管理
第08週:作業口頭報告
第09週:期中考
第10週:服務人員管理
第11週:服務接觸管理
第12週:服務等待管理
第13週:服務實體環境管理
第14週:服務訂價管理
第15週:服務配銷通路管理
第16週:服務溝通管裡
第17週:作業口頭報告
第18週:期末考

成績及評量方式
平時作業及出席:30%
小組研究報告:30%
期未考:40%

證照、國家考試及競賽關係
本課程無證照、國家考試及競賽資料。

主要教材
1.自編ppt(教科書)

參考資料
本課程無參考資料!

建議先修課程
本課程無建議先修課程

教師資料
教師網頁:http://www.cyut.edu.tw/~h0928311099/
E-Mail: h0928311099@cyut.edu.tw
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