學分數 |
3
|
修課時數 |
3
|
開課班級 |
四年制3年級 A班
|
本課程與系所培養學生核心能力關聯度 | 高度關聯 | 中高關聯 | 中度關聯 | 中低關聯 | 低度關聯 |
專業倫理與團隊合作態度。 |
|
✔
|
|
|
|
自主學習與終身學習態度。 |
|
✔
|
|
|
|
產業趨勢與國際視野洞察能力。 |
|
✔
|
|
|
|
管理問題辨識與分析能力。 |
|
|
✔
|
|
|
創意與創新能力。 |
|
|
✔
|
|
|
流程企劃與分析能力。 |
|
|
✔
|
|
|
行銷與業務能力。 |
|
✔
|
|
|
|
本課程培養學生下列知識: |
本課程以商用英文為核心,並涵蓋各種時事商業活動題材,著重趣味化、生活化、及實用化的題材,以強化商務英文口語基礎。課程以一系統性引導學生,使其在未來能更有效地運用本學科。為使活潑課程及更深入瞭解英系國家文化,本課程將穿插基本國際禮儀及當地風俗民情介紹。
另外,本課程之教學進度將視學員學習程度進行彈性調整,以利學生能夠獲得更有效率的學習。
1.具備商用英文的基本知識與能力。2.具備商用英文意見表達與想法。3.具備商用英文進行電話溝通與對答技巧。4.培養學生接待外國客戶應有的國際禮儀。5.培養學生對外國文化的差異認知。6.培養學生不畏懼且開放的態度學習商用英文。This course is designed to help the students quickly write the most important business letters used today and each unit is designed to lend itself to various activities/role plays where the students can bring their personal experience to the situation. Those videos are the perfect way to expose students to the interpersonal side of real business world.
|
每週授課主題 |
第01週:課程介紹第02週:中秋節放假第03週:履歷表之撰寫第04週:電話禮儀、接待、代訂機票、旅館第05週:國慶日放假第06週:迎接訪客( 到機場迎接訪客、見面時的寒喧、幫忙提行李、旅館登記、告知預定行程)第07週:公司導覽 ( 介紹公司的產業別、公司的歷史、公司的環境、目標)第08週:簡報( 如何向客戶做簡報、公司產品的介紹)第09週:期中考第10週:宴會、舞會、餐會等 ( 如何點餐、用餐)第11週:飯店登記及退宿 ( 飯店預約、客房服務、付費方式、投訴)第12週:E-mail 格式/書信格式及信封打法第13週:商用英文信函往來之技巧第14週:商用英文信函寫法—推銷函第15週:商用英文信函寫法—詢問函第16週:商用英文信函寫法—報價及回覆函第17週:商用英文信函寫法—討價還價函第18週:期末考
|
成績及評量方式 |
出缺席:20%小考:20%期中考:30%期末考:30%
|
證照、國家考試及競賽關係 |
本課程無證照、國家考試及競賽資料。
|
教師資料 |
教師網頁:http://www.cyut.edu.tw/~cannyh/
E-Mail: cannyh@cyut.edu.tw
Office Hour:
分機:
|
|
|