學分數 |
2
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修課時數 |
2
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開課班級 |
日間部四年制1年級 B班
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本課程與系所培養學生核心能力關聯度 | 高度關聯 | 中高關聯 | 中度關聯 | 中低關聯 | 低度關聯 |
銀髮產業經營管理的能力。 |
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✔
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銀髮產業專業服務的能力。 |
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✔
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專業倫理與職業道德的能力。 |
✔
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溝通協調與團隊合作的能力。 |
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✔
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自主學習與終身學習的能力。 |
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✔
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國際視野與產業趨勢洞察的能力。 |
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✔
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本課程培養學生下列知識: |
為加強自信心及學習得體應對與服務之能力,特針對學生進行禮儀訓練,包括個人儀容儀態、接待服務訓練、社交禮儀及國際禮儀情境演練,並以強化職業道德與倫理觀念為上課重點。1.瞭解銀髮產業從業人員服務意識與職業倫理2.學習基本禮儀與儀容儀態3.獲得賓客接待禮儀觀念與服務技巧4.提昇接待禮儀與儀態之表現Enhancing students' positive attitude of working and the occupation ethics in senior industry.
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每週授課主題 |
第01週:課程預備週第02週:國際禮儀概要第03週:電話禮儀第04週:出國旅遊禮儀與各國文化禮俗第05週:商業禮儀概要第06週:食的禮儀第07週:穿著禮儀第08週:書卡禮儀第09週:期中考週第10週:談話禮儀第11週:辦公室禮儀第12週:商業從業人員禮儀第13週:行的禮儀第14週:休閒娛樂禮儀第15週:住的禮儀第16週:送禮禮儀與公共場所禮儀第17週:外交禮儀第18週:期末考
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成績及評量方式 |
出席:20%作業:20%期中考:30%期末考:30%
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證照、國家考試及競賽關係 |
本課程無證照、國家考試及競賽資料。
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主要教材 |
1.禮儀實務-含國際.商業.生活禮儀之應用(教科書)
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教師資料 |
教師網頁:http://www.cyut.edu.tw/~g9722812/
E-Mail: g9722812@yuntech.edu.tw
Office Hour:
分機:
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