朝陽科技大學
101學年度第1學期教學大綱
當期課號 3066 中文科名 消費者行為
授課教師 張簡士煌 開課單位 企業管理系
學分數 3 修課時數 3 開課班級 四年制3年級 A班
修習別 專業選修
類別 一般課程

本課程與系所培養學生核心能力關聯度高度
關聯
中高
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中度
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中低
關聯
低度
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專業倫理與團隊合作態度。
自主學習與終身學習態度。
產業趨勢與國際視野洞察能力。
經營企劃與流程設計能力。
業務開拓能力。
經營診斷與顧問能力。
創意與創新規劃能力。

本課程培養學生下列知識:
消費者行為學為行銷管理領域課程之一,內容旨在探討消費者的需求,提供最能滿足消費者需求的產品或服務,採取由內而外的做法,由消費者的動機、認知、學習、涉入、態度和自我觀念等方面著手;由個人決策過程配合群體決策影響,再輔以社會文化學觀念探討消費者行為。

1.具備消費者行為之基本概念。
2.修課同學瞭解影響消費者購買決策之內、外在因素。
3.具備分析環境、診斷企業以及擬定行銷企劃的初階能力。

This subject introduces the process of consumer buying behavior,including the inner and outer factors.The inner factors include motivation, attitude, perception and lifestyle. The outer factors include families,society, culture ,situational influences, and so on. With the combination of the theory and empirical examples,the students can fully understand the decision process of buying behavior.

每週授課主題
第01週:開學準備
第02週:消費者行為導論
第03週:消費者行為研究方法
第04週:市場區隔
第05週:動機與消費者行為
第06週:人格與消費者行為
第07週:個案教學
第08週:消費者知覺
第09週:期中考
第10週:消費者學習
第11週:消費者態度的形成與改變溝
第12週:通與消費者行為
第13週:個案教學
第14週:個人、參照團體與家庭影響
第15週:文化對消費者的影響
第16週:消費者決策歷程
第17週:小組報告
第18週:小組報告

成績及評量方式

證照、國家考試及競賽關係
本課程無證照、國家考試及競賽資料。

主要教材
2.消費者行為/滄海書局/陸洛、高旭繁 著(教科書)

參考資料
本課程無參考資料!

建議先修課程
本課程無建議先修課程

教師資料
教師網頁:http://www.cyut.edu.tw/~shihuang.cc/
E-Mail: shihuang.cc@cyut.edu.tw
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