| 學分數 |
2
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修課時數 |
2
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開課班級 |
四年制1年級 A班
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| 本課程與系所培養學生核心能力關聯度 | 高度關聯 | 中高關聯 | 中度關聯 | 中低關聯 | 低度關聯 |
| 銀髮產業經營管理的能力。 |
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✔
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| 銀髮產業專業服務的能力。 |
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✔
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| 專業倫理與職業道德的能力。 |
✔
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| 溝通協調與團隊合作的能力。 |
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✔
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| 自主學習與終身學習的能力。 |
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✔
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| 國際視野與產業趨勢洞察的能力。 |
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✔
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| 本課程培養學生下列知識： |
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為加強自信心及學習得體應對與服務之能力，特針對學生進行禮儀訓練，包括個人儀容儀態、接待服務訓練、社交禮儀及國際禮儀情境演練，並以強化職業道德與倫理觀念為上課重點。1.瞭解銀髮產業從業人員服務意識與職業倫理2.學習基本禮儀與儀容儀態3.獲得賓客接待禮儀觀念與服務技巧4.提昇接待禮儀與儀態之表現Enhancing students' positive attitude of working and the occupation ethics in senior industry.
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| 每週授課主題 |
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第01週：國際禮儀概論、電話應對禮節第02週：出國旅遊禮儀第03週：各國文化禮俗第04週：商業禮儀第05週：食的禮儀第06週：穿著藝術第07週：育的藝術第08週：期中考試第09週：書卡禮儀第10週：談話禮儀第11週：辦公室禮儀第12週：從業人員禮儀第13週：行的禮儀、休閑娛樂禮儀第14週：住的禮儀第15週：送禮禮儀第16週：公共場所禮節第17週：外交禮儀第18週：期末考
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| 成績及評量方式 |
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期中考：25%期末考：25%平時作業及出席：50%
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| 證照、國家考試及競賽關係 |
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本課程無證照、國家考試及競賽資料。
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| 主要教材 |
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2.禮儀實務-含國際.商業.生活禮儀之應用(教科書)
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| 教師資料 |
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教師網頁：
E-Mail： hyyang@cyut.edu.tw
Office Hour：
分機:3015
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