| 當期課號 |
3195
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中文科名 |
連鎖加盟總部經營管理與診斷
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| 學分數 |
3
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修課時數 |
3
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開課班級 |
四年制3年級 A班
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| 本課程與系所培養學生核心能力關聯度 | 高度關聯 | 中高關聯 | 中度關聯 | 中低關聯 | 低度關聯 |
| 行銷專業實戰能力。 |
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✔
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| 流通連鎖專業實戰能力。 |
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✔
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| 職場所需資訊能力。 |
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✔
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| 良好企業倫理、工作態度與團隊合作能力。 |
✔
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| 邏輯思考、終身學習與創新能力。 |
✔
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| 職場所需語文能力。 |
✔
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| 本課程培養學生下列知識： |
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讓學生了解：
1. 連鎖概念。
2. 連鎖總部運作模式。
3. 連鎖總部各運作功能的管理核心要素。
4. 研究現行台灣連鎖企業的管理實務。
1.協助經銷商及零售通路進行銷售活動2.針對經銷通路提供銷售訓練3.進行行銷管理例行作業及溝通，以確保與相關單位溝通及作業順暢4.執行物流運輸規劃管理，建立高效率的物流運輸網絡5.團隊合作6.問題解決7.溝通表達8.人際互動Let students study the focal point：
1. Chain store concept.
2. Franchise headquarters operation pattern.
3. Management elements of operation process in franchise headquarters.
4. Study the management practice of the chain store enterprise of Taiwan.
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| 每週授課主題 |
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第01週：緒論第02週：連鎖店與個性店第03週：連鎖店的業態說明第04週：連鎖店的趨勢第05週：連鎖加盟運作說明第06週：連鎖加盟總部功能及運作第07週：連鎖加盟總部對加盟店的協助與運作（一）第08週：連鎖加盟總部對加盟店的協助與運作（二）第09週：期中考第10週：開發部門（一）第11週：開發部門（二）第12週：營運部門第13週：多媒體網路部門第14週：實體與虛擬社群經營第15週：輔訓與營運手冊第16週：分組報告第17週：分組報告第18週：期末考
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| 成績及評量方式 |
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期中考：25%期末考：25%口頭報告：25%平時作業及出席：25%
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| 證照、國家考試及競賽關係 |
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本課程無證照、國家考試及競賽資料。
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| 教師資料 |
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教師網頁：http://40-years-old.blogspot.com/
E-Mail： fungshung@gmail.com
Office Hour：
分機:
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