| 當期課號 |
1429
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中文科名 |
連鎖加盟總部經營管理與診斷
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| 學分數 |
3
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修課時數 |
3
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開課班級 |
日間部四年制3年級 A班
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| 本課程與系所培養學生核心能力關聯度 | 高度關聯 | 中高關聯 | 中度關聯 | 中低關聯 | 低度關聯 |
| 行銷專業實戰能力。 |
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✔
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| 流通連鎖專業實戰能力。 |
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✔
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| 職場所需資訊能力。 |
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✔
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| 良好企業倫理、工作態度與團隊合作能力。 |
✔
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| 邏輯思考、終身學習與創新能力。 |
✔
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| 職場所需語文能力。 |
✔
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| 本課程培養學生下列知識： |
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讓學生了解：
1. 連鎖概念。
2. 連鎖總部運作模式。
3. 連鎖總部各運作功能的管理核心要素。
4. 研究現行台灣連鎖企業的管理實務。
1.協助經銷商及零售通路進行銷售活動2.針對經銷通路提供銷售訓練3.進行行銷管理例行作業及溝通，以確保與相關單位溝通及作業順暢4.執行物流運輸規劃管理，建立高效率的物流運輸網絡5.團隊合作6.問題解決7.溝通表達8.人際互動Let students study the focal point：
1. Chain store concept.
2. Franchise headquarters operation pattern.
3. Management elements of operation process in franchise headquarters.
4. Study the management practice of the chain store enterprise of Taiwan.
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| 每週授課主題 |
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第01週：課程介紹第02週：ch1 連鎖概論第03週：ch2 連鎖市場機會第04週：ch3 加盟總部管理與發展條件第05週：ch4 加盟總部經營管理第06週：ch5 加盟總部行銷策略研究第07週：ch6 加盟總部商圈位址選擇第08週：ch7 加盟總部財務規劃第09週：ch8 加盟總部資訊與物流系統第10週：期中考第11週： ch9 加盟者機會評估第12週：ch10 加盟者商店規劃設計第13週：ch11 加盟者行銷策略第14週：ch12 加盟者顧客關係管理第15週：ch13 連鎖加盟兩造間關係第16週：ch14 連鎖加盟發展趨勢第17週：期末報告第18週：期末報告
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| 成績及評量方式 |
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期中考：20%口頭報告：30%技術操作：30%平時作業及出席：20%
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| 證照、國家考試及競賽關係 |
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本課程無證照、國家考試及競賽資料。
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| 教師資料 |
教師網頁：http://www.cyut.edu.tw/~kylee/
E-Mail： kylee@cyut.edu.tw
Office Hour：
星期三,第5~6節,地點:R-243;
星期四,第5~6節,地點:R-243;
分機:7813
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