本課程與系所培養學生核心能力關聯度	高度 關聯	中高 關聯	中度 關聯	中低 關聯	低度 關聯
藝文涵養與溝通能力。		✔
終身學習與獨立思考能力。	✔
社會關懷與互助合作能力。		✔
科技應用與問題解決能力。		✔

本課程培養學生下列知識：

本課程旨在使學生了解溝通的基礎概念、認識溝通中的自我、面對衝突的情境、獲得談判的經驗。使其在生活中能夠成為一個有效的溝通者。 1.了解溝通的基礎概念 2.認識溝通中的自我 3.面對衝突的情境 4.獲得談判的經驗 To experience and evaluate the self of attitude and behaviors in interpersonal relationships. Introduce the theories of interpersonal relationships and communication skills for students. Expect students to restructure their concept and increase their ability in interpersonal communications.

每週授課主題

第01週：課程說明、導論 第02週：人際知覺 第03週：語言溝通與非語言溝通 第04週：網路溝通 第05週：溝通分析理論 第06週：溝通實例分析 第07週：放假 第08週：自我肯定與他人肯定(平時作業4) 第09週：人際衝突 第10週：團體的發展與動力/團體一 第11週：管理與領導的基本技術/團體二 第12週：管理與領導的開始/團體三 第13週：有效的管理與領導/團體四 第14週：領導常犯的錯誤/團體五 第15週：管理與領導風格/團體六 第16週：潛在的團體問題/團體七 第17週：領導團體的結束/團體八 第18週：期末考

成績及評量方式

期末考：20% 技術操作：30% 學習態度：20% 平時作業及出席：30%

證照、國家考試及競賽關係

本課程無證照、國家考試及競賽資料。

主要教材

2.自編講義(教科書)

參考資料

書名：團體諮商：策略與技巧 作者：程小蘋等譯 出版年(西元)：2010 出版社：五南 書名：團體諮商方案設計與實例 作者：謝麗紅 出版年(西元)：2009 出版社：五南 書名：團體心理治療與實務 作者：方紫薇等譯 出版年(西元)：2001 出版社：桂冠 書名：交流分析諮商 作者：江原麟 出版年(西元)：2004 出版社：心理 書名：人際溝通分析練習法 作者：易之新譯 出版年(西元)：2000 出版社：張老師 書名：人際溝通分析 作者：黃珮瑛譯 出版年(西元)：1996 出版社：張老師 書名：團體諮商：理論與實務 作者：Gerald Corey, 王嘉琳等譯 出版年(西元)：2009 出版社：學富

建議先修課程

本課程無建議先修課程

教師資料

教師網頁：http://www.cyut.edu.tw/~plyeh2/ E-Mail： plyeh2@cyut.edu.tw Office Hour： 分機: