朝陽科技大學
100學年度第1學期教學大綱
當期課號 2323 中文科名 志願服務管理
授課教師 陳馨馨 開課單位 社會工作系
學分數 2 修課時數 2 開課班級 日間部四年制3年級 A班
修習別 專業選修
類別 一般課程

本課程與系所培養學生核心能力關聯度高度
關聯
中高
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中度
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中低
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低度
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社會工作專業理論知識之瞭解能力。
社會工作專業實務執行能力。
社會工作研究評估與資訊應用之能力。
溝通協調與團隊工作能力。
多元思維與人文關懷能力。
自主終生學習與創新能力。
社會工作倫理及社會正義使命認知能力。

本課程培養學生下列知識:
本課程協助學生透過課程內容講授、學生分組案例報告與志願服務管理專題報告、回饋與評析他組同學之報告及定期與各分組學生督導,培養學生進一步認識志願服務管理的內涵與實務操作,深化學習的領域,並準備好成為一個稱職的志工管理者。

1.認識志願服務管理的內涵
2.了解志願服務計畫的理念與工作設計
3.了解志工督導與服務計畫評估
4.具備志願服務實務操作能力

This curriculum teaching mainly by the will labor work design, remembers the labor to recruit, to remember the labor training, remembers the labor direction, remembers the labor to appraise, remembers the labor reward is the essential target.

每週授課主題
第01週: 課程說明、確認選課名單與分組
第02週:志願服務的意義與內涵、志工參與概述
第03週:志願服務相關法規
第04週:擬定高效能的志工計畫~志願服務方案設計
第05週:志工工作設計
第06週:志工招募 & 志工甄選
第07週:志工職前訓練與在職訓練
第08週:志工督導與領導
第09週:志工激勵、獎勵與維繫
第10週:志工與志工計畫評量
第11週:志工與員工的關係
第12週:志願服務倫理
第13週:志願服務評鑑
第14週:志願服務與服務學習
第15週:各國的志願服務(一)
第16週:各國的志願服務(二)
第17週:志願服務的展望及應用趨勢
第18週:志工督導及管理者的自我照顧

成績及評量方式
籌組志工團隊計畫書(期中小組):40%
志願服務運用單位志工管理評析(期末小組):50%
出席率及學習態度:10%

證照、國家考試及競賽關係
本課程無證照、國家考試及競賽資料。

主要教材
2.何慧卿編著(2010)."志願服務與管理".華都文化。(教科書)

參考資料
書名:志願服務與志工管理~做快樂的志工及管理者 作者:林勝義 出版年(西元):2006 出版社:五南
書名:志願服務概論 作者:曾華源&曾騰光 出版年(西元):2003 出版社:揚智
書名:Volunteer Management ~ Mobilizing all the Resources in the Community 作者: Steve McCurley & Rick Lynch 出版年(西元):1996 出版社:Heritage Arts Publishing
書名: 作者: 出版年(西元): 出版社:
書名: 作者: 出版年(西元): 出版社:

建議先修課程
本課程無建議先修課程

教師資料
教師網頁:http://www.cyut.edu.tw/~schen/
E-Mail: schen@cyut.edu.tw
Office Hour:
星期一,第1~2節,地點:D-801;
星期二,第1節,地點:D-801;
星期四,第1節,地點:D-801;
分機:4430

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